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狄克森回锅?创新救芭比

网络、手机游戏崛起大大冲击传统玩具,美国玩具业龙头美泰长销热卖的芭比娃娃、风火轮房车等经典玩具,也不敌3C浪潮而失宠,买气大不如前。美泰为挽回颓势,去年请曾经成功改造芭比品牌再创高峰的狄克森回锅,接下品牌长一职,借重他的行销长才重新擦亮这个老牌玩具商的招牌。
一向是美泰下蛋金鸡的芭比娃娃,2002年销售额攀抵15.2亿美元高峰后,便陷入销量下滑的低潮期长达6年,于是2008年任命美泰老将狄克森为芭比品牌总经理,要替这个多数小女孩的童年梦幻偶像找回人气。
狄克森得知芭比系列产品用了6样标志和17种粉红色之后,立即展开简化品牌的工作,让芭比返璞归真回归原始面貌。另外他觉得芭比团队太严肃,过份维护芭比形象,这种心态应该改一改,鼓励团队放轻松,大胆为芭比增添趣味。
例如他聘请顶尖室内设计师艾德勒,在加州马里布海滩打造真实版粉红豪宅,作为芭比50岁生日礼物,也同意芭比和男友肯尼在皮克斯卖座电影《玩具总动员3》中参演角色,并答应片商要求于片中大开肯尼玩笑。
狄克森不依赖传统广告宣传模式,而是利用社群媒体、置入性行销、造势活动来增加芭比曝光机会,成功掳获新一群向来冷落老式媒体的儿童消费者。据《工商时报》报道,妙手助芭比脱胎换骨的狄克森,2010年初被服饰零售商琼斯集团重金挖角。而苹果正是在该年发表平板电脑iPad风靡老少,此后包括美泰在内的传统玩具业,面临3C游戏分食市场的严峻挑战。
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