3月31日，中国邮政储蓄银行在北京举办新闻发布会，发布2014年度《普惠金融报告》和《社会责任报告》。
该份《普惠金融报告》作为邮储银行第二次以普惠金融为主题编制的专项报告，重点突出邮储银行不断夯实和提升核心竞争力，致力于从普惠金融事业的”先行者”向”推动者和引领者”的转变，实现普惠金融的商业可持续发展。报告以普惠金融发展历程为切入点，从其内涵和外延、产品创新、发挥网络优势、社会责任等方面，着重介绍了邮储银行在服务”三农”、服务中小企业、服务社区方面做出的积极探索。
该份《社会责任报告》主要包括心、治、行三个篇章，是2013年报告的延续和拓展，重点介绍了邮储银行践行普惠金融十件大事、优化公司治理架构、健全风险管理体系、提升服务社会能力、助力实体经济发展、情系民生回馈社会、支持生态文明建设、构建员工成长家园方面的积极实践。报告编写从利益相关方的期望和诉求出发，以”社会热点聚焦”、”邮储银行主动回应”的方式清晰地阐述了邮储银行在2014年积极应对复杂多变的经济金融形势，认真贯彻落实国家各项方针政策，主动践行大型商业银行肩负的责任使命所开展的工作以及取得的成绩。