【美洲华联社讯】通过给数百万个出处的数十亿条链接排序，谷歌(Google)成为了全球首选信息源。如今这家互联网巨头在处理不少搜索时会把某一个结果推荐为答案，让自己看上去好像真理权威。
谷歌处理全球90%的互联网搜索请求，现在开始为很多问题给出唯一一个推荐答案。 图片来源：HEATHER SEIDEL/THE WALL STREET JOURNAL
对于“金钱能否买到快乐？”这个问题，谷歌最近把“已经有足够科学研究证实的确如此”作为答案摆在显要位置。
至于“谁是史上最差首席执行长(CEO)？”，谷歌不仅给出了11位CEO的姓名，还有他们的照片，当中包括大陆航空公司(Continental Airlines)的Gordon Bethune和家得宝(Home Depot Inc., HD)的Robert Nardelli。
有些时候，谷歌的答案取决于问题是怎么问的。如果问谷歌“应该立法允许堕胎吗？”，那谷歌会引用南非某新闻网站上的一句话：“政府不该立法禁止女性做出选择”。
但是如果问谷歌“应该立法禁止堕胎吗？”，那谷歌就会从知名度不高的标题党网站listland.com上推荐一个答案：“堕胎就是谋杀”。
被称为“精选摘要”(featured snippet)的推荐答案被显示在其它结果上方的图文框里，字体更大，通常配有图片。谷歌的语音助手有时会朗读这部分内容。这使得谷歌的秘密算法具有更大的舆论影响力，因为调查显示，人们将搜索引擎视为最信赖的消息来源，对其信任度超过对传统媒体和社交媒体的信任。
谷歌通常在推荐答案下方列出该答案的出处，或在朗读答案时首先读出出处，但并非每一次都是如此。前述最差首席执行长名录就没有标注出处。Bethune在接受采访时称，这是他见过的最无聊的东西。Nardelli则不予置评。
同样没有标注出处的还有一个错误答案：美国前总统奥巴马(Barack Obama)和纽约州共和党众议员Peter King都是美国国会的穆斯林议员。（文章来源 华尔街日报）