【美洲华联社10月30日讯】前不久，美国零售业仓储式量贩巨头“好市多”（Costco），中文亦称“开市客”，在中国大陆第一家门店开业，不但在上海当地引起轰动，而且中文网络广泛传播了“开市”的盛况，堪称一景。
好市多于1983年在美国西雅图创业，1993年与早它开办的“价格会员店”（Price Club）合并，更名为“价格好市多”（Price Costco），1997年再改称“好市多”。
好市多的香肠类食品试吃柜台（Jianan）
到2018年年底，好市多在全球共有768家门店，其中北美672家（美国包括波多黎各533家，加拿大100家，墨西哥39家），欧洲32家（英国28家，西班牙2家，法国和冰岛各1家），亚洲54家（日本26家，韩国15家，台湾13家），以及澳洲10家。
好市多的带皮五花肉每磅3.75美元（Jianan）
好市多的营业模式为会员制，商品选择高质量热门品种，多数为大包装，卖场为仓储式，开架售货，价格普遍低于市价的10%到30%左右，所以虽然要收会员年费，但是仍然吸引大量顾客，即便在网上购物热潮兴起的今天，它仍然保持强劲增长的势头。
好市多的酒类货架（Jianan）
实际上，好市多的营业模式决定了它的盈利基本上要依赖其会员费。据好市多发布的最新财务年报，我们将它截至2018年9月2日的财年（52个星期）内的财务状况，包括销售收入和会员费收入、各项成本和纳税支出等列在下面的表中：
销售收入: 138,434百万美元
会员费收入: 3,142百万美元
总收入: 141,576百万美元
进货成本: 123,152百万美元
销售费用、基本费用和行政成本: 13,876百万美元
准备新店开张费用: 68百万美元
总支出: 137,096百万美元
总营业收入: 4,480百万美元
利息和其他收入（支出）:（38百万美元）
税前收入: 4,442百万美元
纳税准备金: （1,263百万美元）
非控股权益准备金:（45百万美元）
净收入: 3,134百万美元
由此，我们可以看到，好市多这样一家大型跨国公司，市值超过一千亿美元，在财富500强榜单上名列第14，但是公司的盈利却完全依赖于会员费！
好市多的会员分为4类：普通（Gold Star）会员、高级（Executive）会员、商务（Business）会员和高级商务（Business Executive ）会员。美加地区普通人可以购买前两类会员卡，年费分别为60美元和120美元。它们的主要区别是后者可以享受2%消费金额的返现，如果适用的年消费额度超过3000美元，后者可以拿回来超过60美元，就比普通会员更为合算。
商务会员则必须持有商业例如零售业营业执照或其他经营许可证。美加地区的会员费也分别是60美元和120美元，高级商务会员同样有2%返现的优惠。
付费会员可以给家庭成员（或商业伙伴）额外办理一张卡，无需另外付费。在2018年，好市多的付费普通会员4,070万人，商务会员1,090万人，付费会员总数5,160万人。家庭成员或商业伙伴附加会员卡4,270万张，所以好市多在全球一共有9,430万持卡会员。
正因为好市多的商业模式依赖会员费，所以会员体验和续约率是经营成败的关键。2018年，美加地区的会员续约率达到90%，全球为88%。(文章来源：Share America）