【美洲华联社洛杉矶1月20日报道】自从洛县开放65岁上居民疫苗接种后,很人在网上或电话上注册时遇到困难。
CBSLA的报道称,圣塔克拉丽塔2位居民周三上午在网上试图获得一个疫苗接种预约。他们说,“我们试图在本月底之前接种,但什么都没有。”“我们希望能很快得到预约。”。他们表示属于1B类,一位70多岁了,另一位80多岁了。
尝试在网上注册的人会收到一条信息,说不呢预约,而那些尝试拨打热线的人会收到一条自动信息,说:“我们的covid-19呼叫中心接到了数千个电话,我们的网站用户遇到了技术困难。”
为老年人安排疫苗接种预约从周二开始,但过程一点也不顺利。电话被切断,人们被搁置,预订系统不断崩溃,一些人说这只是简单的混乱。
在听到那些无法预订和预约的沮丧的老年人抱怨之后,CBSLA的Arachel Kim亲自尝试了一下。她在中午12点15分左右打了这个电话,差不多两个小时后,电话仍然被挂断。
周三下午,洛杉矶县公共卫生局局长费雷尔说承认了从今天开始人们在洛县的五个超级疫苗接种点以及洛市和更小的分发点预约疫苗的问题。
费雷尔说:“对于那些昨天在网上注册和拨打呼叫中心遇到问题的人,我们深表歉意。”。她表示,最大的挑战不是过程或能力,而是进入洛县的疫苗剂量供应有限。
她说:“我们在未来数周和数月内保护更多洛杉矶县居民的能力完全取决于我们每周接种的疫苗数量,而且我们通常不知道从一周到下一周将向洛杉矶县分配多少剂量的疫苗。”
据费雷尔介绍,该县已经在其不堪重负的呼叫中心增加了更多的工作人员,并正在努力改善网站。她说:“预约很快就满了,所以请继续查看我们的网站,因为可能会有一些取消。”。
与此同时,洛县周三又报告了262例COVID死亡病例和6492例COVID病例。
这些数字使洛县的死亡数达到14416人,病例总数达到1038092件。
目前新病例数、阳性率和住院人数呈下降趋势。洛县县7天的日均死亡人数在1月10日为179人,1月12日降至174人。
尽管死亡病例持续存在,但洛县每天新发病例的数量开始下降,住院总人数和检测阳性率也有所下降。
费雷尔说,周三的病例数量是数周来最低的,不过她说,由于报告滞后和周末缺乏检测,这一数字可能很低。该县1月8日平均每天新增病例超过1.5万例,平均一周后下降到1万例左右。