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Spirit航空取消数百个航班 造成乘客混乱

【美洲华联社8月3日洛杉矶报道】Spirit航空公司周一取消261个航班,周日取消165个航班;航空公司的乘客也报告说这两天有数百次航班延误。据《今日美国》报道,取消航班使洛杉矶国际机场的旅客们混乱,争先恐后地寻找新的航班或其他出行方式。

一些被取消的航班让人们在5号航站楼内徘徊,不知下一步该怎么办。一对夫妇试图飞回克利夫兰的家,但他们不断遇到新的挑战。“我们在机场等着。突然,我们接到通知,我们的航班取消了。他们给我们订了另一班达美航空的航班想让我们今天回家。但后来他们取消了给我们订的航班。”

据报道,到周二中午,Spirit航空取消了近三分之一的航班,航班的取消对洛杉矶以外的旅客产生了深远的影响。

Rebecca Osborn在奥兰多国际机场接受《今日美国》采访时说:“这里看起来像一个飓风避难所。”。她和她的男友Eddie Gordon在波多黎各度假后前往费城。

当他们抵达佛罗里达机场中途停留时,Osborn说,航班在最终取消之前曾多次延误。

Gordon在谈到航班取消后寻求退款的乘客时说,“到处都是人:小孩,老人。Spirit从来没有出来解释或提供任何东西。”

费城国际机场周一早上也在混乱中。至少有10个Spirit航空公司的往返航班被取消,有些是在最后一刻取消的。

根据航空公司追踪网站Flight Aware的数据,这10个航班占Spirit在费城日常运营的34%。

Spirit航空公司在一份声明中表示,正在努力使事情回到正轨。据《新闻周刊》报道,该航空公司称“运营挑战”和天气是造成航班中断的原因。

该声明称:“由于天气事件和网络各部分的其他运营挑战达到顶峰,我们今天遇到了一些取消航班的情况。”。

“我们直接与客人合作,以满足他们的需求。”

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