位于加州首府沙加缅度的EDD总部
【美洲华联社2月28日洛杉矶讯】如果你符合资格领取加州的失业保险 (UI) 金，并且主要使用英语以外的语言，你应了解就业发展部 (EDD) 新设的和现有的语言服务；就业发展部负责管理失业保险（UI）金福利。
你有权自就业发展部（EDD）获得语言服务，以便你可以直接访问你的失业保险（UI）索赔和收到的付款。你不应付钱给任何人为你处理你的失业保险（UI）索赔。 使用私人服务将不会加快付款速度，反而可能让你面临欺诈风险。
当你提出一项失业保险索赔时，你有权利：
● 与就业发展部（EDD）职员通电话或亲身沟通时、要求和接受以你的首选语
言，经由能操多种语言的员工或专业传译员提供服务。
○ 需要以国语/普通话接受失业保险（UI）服务的，请拨打 1-866-303-
0706。
○ 需要以粤语/广东话接受失业保险（UI）服务的，请拨打 1-800-547-
3506 。
○ 如果你使用另一种语言的话，你可以拨打 1-800-300-5616 ，然后请
求以你的首选语言提供传译。
● 如果在你寻求服务时无法提供口译，就业发展部（EDD）必须在 5 个工作天
内以你的首选语言联系你，除非属有限的例外情况。
你也有权利：
● 请求将失业保险（UI）文件翻译成你的首选语言。
● 由能操多种语言的员工或专业传译员，以你的首选手语或口头语言朗读失业
保险（UI）文件，尽管你已收到一份书面翻译。如果你有疑问，请向就业发
展部（EDD）的职员要求澄清。
从 2022 年夏季开始：
● 你将可以于你的失业保险（UI）索赔直接注明你的首选书面和口头语言或手
语。
● 失业保险（UI）计划的职员将须查阅你索赔中的语言偏好，并给你提供语言
服务，而无需你向他们先行提出请求。
从 2022 年冬季开始：
● 你将可以于 www.EDD.ca.gov 网站读取翻译成繁体和简体中文的基本失业保
险（UI）文件和通知。
请记住：你有权要求以任何 你使用起来最顺手的语言提供失业保险（UI）服务，
就算你的语言并未出现于就业发展部（EDD）的网站或其他通知上面。请拨打 1-
800-300-5616 要求以你的首选语言提供服务。
请与你的社区分享本传单。就业发展部（EDD）会基于来自提倡者们和像你们那样
的社区的反馈，去持续改善语言服务。
如果你有困难通过你的首选语言取得失业保险（UI）服务，或是如果你有进一步改
善语言方便的想法的话，请联系：
• 亚美公义促进中心 – 亚洲法律联会： (415) 896-1701
• 加州郊区法律援助公司(CRLA): (661) 854-3839
• 工人权益中心： (916) 905-1625
• 洛杉矶法律援助基金会 (LAFLA)： (323) 801-7912