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解决诉讼 Uber将向残疾用户支付200多万美元

【美洲华联社7月19日洛杉矶报道】Uber已同意向声称因残疾而受到歧视的用户支付超过200万美元。作为周一宣布的与司法部达成的和解协议的一部分,这家总部位于旧金山的公司同意免除残疾用户的等待时间费用,并对过去没有获得豁免选项的客户进行补偿。

司法部声称,Uber违反了美国残疾人法案(ADA),如果用户花费超过两分钟的时间才能联系到优步司机,他们就需要付费。诉讼称,这让残疾用户感觉像是“二等公民”。

司法部长Stephanie M. Hinds 在新闻稿中说,“确保残疾人平等获得交通是 ADA 的一个重要目标。” “这项协议消除了残疾乘客平等使用的障碍,并提供了一种机制来补偿那些因Uber过去的等待时间费用政策而受到伤害的人。”

作为和解协议的一部分, Uber将向注册豁免计划的65000 多名用户的账户充值,并向他们偿还原来收取费用的两倍。新闻稿称,仅此一项就可能达到数十万或数百万美元。

优步还将向1000 多名投诉该政策的用户支付1738500 美元;额外的50万美元将支付给其他人。

Uber发言人 Carissa Simons 说:“我们很高兴与司法部达成这项协议,并期待继续帮助每个人在他们的社区中轻松出行。”

该诉讼于2021年11月提起,针对的是2016年4月推出的优步等待时间政策。

新闻稿称,该诉讼称Uber优步未能修改其等待时间政策,以帮助因残疾而需要更多时间才能到达车辆的乘客。

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