【美洲华联社7月19日综合报道】周五，由于软件更新错误导致全球技术中断，航班停飞，银行和媒体下线，医院、小型企业和其他服务中断，凸显了数字化世界仅依赖少数供应商的脆弱性。
据美联社报道，网络安全公司 CrowdStrike 发布的更新问题影响了运行 Microsoft Windows 的计算机，这不是黑客事件或网络攻击，CrowdStrike 对此表示道歉，并表示正在修复。
但几个小时后，中断仍在继续，并且愈演愈烈。
由于航空公司无法提供办理登机手续和预订服务，而此时正值许多旅客外出度暑假，美国、欧洲和亚洲的机场排起了长队。医院和医生办公室的预约系统出现问题，取消了非紧急手术。周五早上，美国几家电视台也未能播放当地新闻。
德国奥运跳水队成员Saskia Oettinghaus 是滞留在柏林机场的人员之一。Oettinghaus 说，“我们正在前往巴黎参加奥运会的路上，现在我们暂时在这里停滞不前。”
前往巴黎的其他运动员和观众以及他们的制服和证件也受到了延误，但奥运会组织者表示，干扰有限，不会影响票务或火炬传递。
令人不安的脆弱性提醒
津大学布拉瓦尼克政府学院教授、前英国国家网络安全中心负责人 Ciaran Martin 说，“这是世界核心互联网基础设施脆弱性的一个非常非常令人不安的例子。”
网络专家James Bore表示，此次中断将造成真正的危害，因为人们在关键时刻所依赖的系统将无法使用。例如，医院将难以安排预约，需要护理的人可能无法得到护理，这将导致死亡。“所有这些系统都运行相同的软件，我们让所有这些工具如此普及，以至于当事情不可避免地出错时，正如我们所见，它们会出错，它们会大规模出错。”
德国 IT 安全机构负责人Claudia Plattner表示，“问题会持续一段时间，我们不能指望很快得到解决。”很难预测所有系统何时会恢复运行，但“不会是几个小时”。
微软发言人rank X. Shaw在一封电子邮件声明中证实，“CrowdStrike 更新导致全球许多 Windows 系统瘫痪。”此前，该公司在社交媒体平台 X 上发布消息称，正在努力“减轻影响”，并表示“观察到服务可用性呈积极趋势”。
周五，在接受 NBC 的“今日秀”采访时，CrowdStrike 首席执行官George Kurtz 为此次中断道歉，称公司“对给客户、旅行者以及受此影响的任何人（包括我们的公司）造成的影响深表歉意”。“我们知道问题所在”，并正在努力补救。他说：“只有微软操作系统”受到了影响，但并不是每个微软 Windows 系统都受到影响。
这家总部位于德克萨斯州奥斯汀的公司股价周五早盘下跌近 10%。
客户服务热线播放的一段录音称：“CrowdStrike 知道有关与 Falcon 传感器相关的微软端口崩溃的报告”，指的是该公司用于阻止在线攻击的产品之一。
广播公司停播、手术推迟、“蓝屏死机”
与此同时，世界各国政府和公司纷纷做出反应。
白宫表示，总统拜登已听取了有关停电的汇报，他的团队已与该公司和其他受影响实体取得联系。
新西兰代理总理David Seymour在 X 上表示，该国官员“正在迅速了解潜在影响”，并补充说，他没有信息表明这是一个网络安全威胁。他补充说，这一问题给公众和企业带来了“不便”。
在米兰证券交易所，意大利蓝筹股 FTSE MIB 指数一小时内无法编制，但交易仍在继续。
周五上午，机场报告的重大延误事件有所增加，大多数都归咎于个别航空公司的预订系统出现问题。
在美国，联合航空、美国航空和达美航空表示，在严重中断后，至少部分航班正在恢复，但延误仍将持续。
英国的航空公司和铁路也受到影响，等待时间比平时更长。
在德国，柏林-勃兰登堡机场因乘客登机困难而停飞数小时，苏黎世机场的降落也暂停，匈牙利、意大利和土耳其的航班也中断。
荷兰航空公司荷兰皇家航空表示，它已“被迫暂停大部分”运营。
阿姆斯特丹史基浦机场警告称，此次停电对往返这个繁忙的欧洲枢纽的“航班产生了重大影响”。混乱的早晨恰逢史基浦机场一年中最繁忙的一天。
据报道，澳大利亚机场出现了普遍问题，排队人数增加，一些乘客被困，因为在线值机服务和自助服务亭被禁用——尽管航班仍在运营。与此同时，由于全球停电导致航班取消，乘客在罗马的列奥纳多达芬奇机场排起了长队。
在新英格兰，停电导致机场延误，一些医院取消了预约。
据发言人称，麻省总医院是麻萨诸塞州最大的医疗系统，由于停电，周五所有预定的非紧急手术、程序和就诊均被取消。急诊科仍在开放，医院对患者的护理未受到影响。
澳大利亚尤其受到中断的影响。虽然全球都经历了中锻，，但澳大利亚似乎受到了严重影响。DownDetector 网站报告的中断包括 NAB、Commonwealth 和 Bendigo 银行，以及 Virgin Australia 和 Qantas 航空公司，以及 Telstra 等互联网和电话提供商。
国家新闻机构（包括公共广播公司 ABC 和 Sky News Australia）数小时无法在其电视和广播频道上播出。一些新闻主播在黑暗的办公室里在线直播，面对着显示“死机蓝屏”的计算机。
几个国家的医院也报告了问题。
英国国家医疗服务体系 (NHS) 表示，此次中断导致英格兰大多数医生办公室出现问题。英国国家医疗服务体系 (NHS England) 在一份声明中表示，此次故障影响了整个公共卫生系统使用的预约和患者记录系统。
德国北部的一些医院取消了原定于周五进行的所有择期手术，但紧急护理未受影响。
航运也受到干扰：位于波罗的海波兰格但斯克港口的主要集装箱枢纽波罗的海枢纽 (Baltic Hub) 表示，正在努力解决全球系统中断造成的问题。