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加州新的失业救济申请更容易、更快地完成

【美洲华联社10月29日洛杉矶报道】由于加州周一推出了一种更简单的在线申请,已经在努力应对失业带来的挑战的加州人在申请失业救济金时将不再需要破译很多行话。

加州就业发展局称,他们承认,失业保险是“更复杂的公共福利计划之一,有详细的州和联邦要求”,这使得申请“复杂而混乱”。根据消费者、员工和权益倡导者的反馈,该部门简化了在线申请,以帮助消费者了解申请失业救济金所需的问题和支持信息。

失业申请有什么变化?

为了使这一过程对消费者来说更容易,就业发展局修改了在线申请,以澄清条款和说明,并重新组织问题。

例如,以前的一份表格中经常让申请人感到困惑的一个问题是,“你准备好并愿意接受与你的工作技能和教育背景相匹配的工作了吗?”该部门现已澄清了这个问题,即“如果提供,你能接受全职工作还是全职工作?”

表格中另一个让申请人感到困惑的部分是要求他们对失业原因进行分类。

该部门表示,许多申请者使用“下岗”标签来描述可能不符合这一类别的经历。如果申请人可能使用了错误的标签,该部门必须联系以获取更多信息,这会延迟付款。

这些类别现在都有描述,并已扩展到包括下岗(非你自己的过错)、解雇或终止、仍在工作(减少工作时间)、离职或罢工。

为什么要做出这些改变?

根据州长纽森关于公平和歧视的行政命令,更新申请符合加州的简明语言公平标准。简明的语言使说明更容易理解(并翻译成英语以外的语言),使表格更容易填写。

这个应用程序现在被翻译成加州最常用的语言:西班牙语、亚美尼亚语、简体中文、繁体中文、韩语、他加禄语和越南语。就业发展局有一个呼叫中心(点击此处查看详情),会说这些语言的工作人员可以用民众喜欢的语言帮助他们或帮助翻译。

到目前为止,该部门已经更新了福利申请(点击此处查看详情)、联络中心、索赔流程、政策、程序和表格,作为其现代化计划的一部分,该计划被称为EDDNext。

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