【美洲华联社2月7日综合报道】专家表示，尽管电视上充斥着扣人心弦的人质危机，但绑架勒索案件仍然十分罕见。然而，今日秀(Today) 主持人萨凡纳·格思里（Savannah Guthrie）的母亲疑似遭到绑架，引发了人们对执法部门在现实生活中如何处理人质谈判以及媒体关注对受害者构成风险的质疑。
据美联社报道，自 84 岁的南希·格思里 (Nancy Guthrie) 从亚利桑那州图森市郊的家中被绑架以来，当地一家电视台收到了2条似乎与此案相关的短信。其中一条要求支付赎金以换取格思里的获释，并包含有关她家苹果手表和泛光灯的信息。
虽然执法部门尚未指认嫌疑人，甚至尚未最终确认赎金信的真实性，但格思里的孩子们发布了2段视频，向疑似绑架者发出呼吁，恳求他们提供母亲仍然活着的证据。
来自世界各地的专业人质谈判专家表示，电视上描绘的绑架场景：警察在银行内用扩音器对着全副武装的劫匪大声喊叫，往往歪曲了现实谈判所需的微妙技巧。
以金钱为目的的绑架并不常见
伊利诺伊州退休的特警队人质谈判专家斯科特·蒂勒马表示，人质事件分为3种类型。他说，在美国，最不常见的是以赎金为目的的绑架。蒂勒马表示，在这种类型的绑架中，绑架者故意将其作为筹码，以达到某种目的，例如经济赔偿、公众关注或政治变革。但他拒绝就格思里疑似绑架案发表具体评论。
斯科特·沃克是《混乱中的秩序：绑架谈判专家的影响力与说服指南》一书的作者，在他数十年的职业生涯中处理过数百起绑架案件。其中大多数案件都涉及国际犯罪分子，但他表示，无论地点如何，大多数案件的事件发展过程都大同小异。
通常情况下，绑匪会在绑架前做好周密的计划，寻找一个隐蔽的地点来囚禁人质，并指定专人与警方和受害者家属沟通。
沃克表示，执法部门的第一步是确认受害者是否还活着。接下来，警方和受害者家属将尝试与绑匪建立信任，以促成人质交换。
沃克没有对格思里的具体案件进行推测。他表示，总的来说，那些被绑架并附带赎金的受害者并非随机选择。沃克说，“仅仅因为在错误的时间出现在错误的地点而被绑架的情况非常非常罕见。”
历史上最著名的此类案例之一是1963年小弗兰克·辛纳屈被绑架案。当时，联邦调查局帮助辛纳屈的父母向绑匪支付了24万美元，换回了这位19岁的年轻人。最终，3名绑匪全部被定罪。
亚利桑那州执法部门表示，目前尚不清楚格思里是否是绑匪的目标，如果是，调查人员也不清楚原因。
家人的参与
沃克说，电影中描绘人质危机时，往往会忽略其中所耗费的时间。沟通常常被长时间的沉默所打断。沃克说，“现实生活中，等待的时间要长得多：等待电话铃声响起，等待绑匪联系。”
在图森的KOLD-TV电视台称周一晚收到一封疑似勒索信的电子邮件后，格思里一家发布了2段视频向潜在的绑匪发出求救信号。调查人员称，这封邮件要求在周四下午5点前支付赎金，并设定了下周一的第二个最后期限。该电视台在周五下午收到了第二封邮件，但在网上发表声明称：“我们目前无法透露新邮件的内容。”
沃克说，沉默往往是绑匪向家属施压的一种策略。因此，对于专业谈判人员和家属来说，最重要的品质之一就是耐心。他说，“当我们处于更积极、更平衡、更理智的心态时，我们更有可能做出更好的决定，”他说。
但卡尔文·克鲁斯蒂（Calvin Chrustie）认为，这说起来容易做起来难。克鲁斯蒂是私人安保公司“关键风险团队”（Critical Risk Team）的高级合伙人，该公司主要处理美国的绑架、勒索和敲诈勒索案件。
“我认为公众低估了在这些特殊情况下，家属和警方所承受的巨大心理压力，”克鲁斯蒂说道。他补充说，全国媒体在整个调查过程中对更多信息的无休止的需求，只会让绑匪更有筹码，并干扰执法行动，从而进一步危及受害者的安全。
克鲁斯蒂表示，他通常怀疑绑匪向媒体发送的勒索信可能是他们试图“增加筹码”或“误导”执法部门。
其他类型的谈判
蒂勒马指出，在美国还有2种更为常见的劫持人质情况。
第一种被称为“情绪性劫持”，指的是一个人在极度、强烈的情绪困扰下劫持人质的情况。蒂勒马解释说，这类危机通常发生在家中，发生在家庭成员之间，处于心理危机状态的人试图以此迫使执法人员离开。
蒂勒马表示，在他近20年的谈判生涯中，他经手的绝大多数调解都属于这一类。
第二常见的情况是“偶发性劫持人质”，指的是在其他犯罪活动（例如银行抢劫）中劫持人质的情况。在这些案件中（例如斯派克·李的电影《局内人》经常被渲染），通常情况下，嫌疑人会被执法部门抓获，然后利用人质作为筹码来争取自由。蒂勒马说，这类情况通常比较混乱，因为绑架并非预谋。
