徐乃星:文化素养和国民素质-旅途杂记

晩上,在台北福华大饭店的大厅里,有来自日本、韓国和台湾中南部各地的客人,有的在使用免费网络上网,有的在轻声细语谈话。突然來了一个上海的旅行团,正在办理入住手续中,不一会儿就有几位坐在休息处的女士拉開喉咙大声询问领队明天的行程,声震屋瓦,人人為之側目。
 
和我的学生们一起游淡水、九份和金瓜石。在㨗运站上电扶梯时,不小心站在了左側,一位学生马上提醒说:「老师,左边是给人趕路的」。果然,人人都站立右側,空出左边让人趕路。等车时,大家顺着地上的线排队,车到了,先下后上,看不到国内各大城市车子一到大家就一擁而上的乱象。在㨗运车(上海叫軌道交通)里,塗了蓝色座位的「博爱座」,尽管车廂里挤满了人,不该坐博爱座的年轻人就是宁站不坐。一周前在上海,车子一开行就会听到扩音器广播:「欢迎乘坐上海轨道交通,下一站是…….,请让位给需要的病、弱、残、孕」,卻沒人理会。有次在搭乘由虹桥机场到浦东机场的「轨道交通」车里,将近一小时的车程,所有座位都坐满了,一群中学生爭先恐后,叽叽喳喳,绝无给病弱残孕让位的想法。悲哀啊!中国的教育。
 
 台北的㨗运车,车门上印上醒目的「小心夹手」四个大字,提醒乘客的手別被车门夹了。好溫馨唷!換在其他国家的大城市,这四个大字就要改成「小心扒手」了。
 
在瑞芳,长长的人龙排队上长途车到九份老街。一位老太太一路走來到车门边上等候,她是想等大家都上车后再上,我学生临上车时要让她先上,她又鞠躬又谦让,就是不肯上。
 
由東京飞回洛杉矶搭乘全日空,全机客満,以日籍旅客为主,但是机艙里沒有一点嘈杂声音。坐在我隔壁座位的一对老夫妇,不断地轻声细语,听了好久才听到他们是在说曰语。唉!要是搭乘国航或东航,我的耳朵早被震聋了(稍有夸大),耳朵不被震聋也煩死了!
 
这次,坐了一程全日空,也坐了一段韓亚航。空勤人员的服务的确一流,明明晓得笑容是装出来的,但就是那付灿烂的,令人看了舒服的笑容。在仁川机场,登机时间写明八点半,八点二十七分,广播准备登机,地勤人员马上出动整理队伍,准点验票登机。不论是在仁川或东京,飛机准时起飞,绝对听不到以下的广播:到XX地方的旅客请注意,很抱歉地告诉你,由於流量控制原因,XXXX航班将延误起飞。唉!领空比日本不知大多少倍,韓国还面对北方威脅,怎么別人沒有流量控制的问题呢?