日观光协会配备翻译iPad对应外国游客 支持中文

中新网1月9日电 据日本新华侨报网报道,着眼于北陆新干线开通运营,日本石川县七尾市的相关温泉观光协会预计外国游客将进一步增加。为此,观光协会正在稳步推进强化对应外国游客措施等接待工作。近日,观光协会配备了可以对应中文、英文等3种语言的翻译用iPad,辅助职员与外国游客交流。

据日本《中日新闻》消息,由于北陆新干线即将开业,日本石川县七尾市的和仓温泉观光协会预计外国观光游客将进一步增加。

该观光协会近日为JR和仓温泉站内的观光咨询处配备了翻译用iPad,使用京都市的风险投资企业提供的”微笑呼叫”服务,辅助咨询处职员与外国客人顺利交流。

翻译用iPad可以对应中文、英语、韩语3国语言,一次利用时间上限为15分钟。利用灵活运用iPad的视频通讯功能软件,通过在画面前待命的翻译人员,工作人员就可以与外国游客进行对话。

JR和仓温泉站内的观光咨询处是从2014年11月配备iPad,每周有2、3组游客利用。关于巴士乘车场所和时刻等2次交通的问题很多。

工作人员说:”虽然也有线路混乱连接困难的情况,但是也得到了外国人的好评。有了翻译用iPad,感到更有自信了。”观光协会也将商讨为其他设施配备。