2000多名凯撒精神卫生专业人员周一可能会罢工

【美洲华联社10月18日洛杉矶报道】南加州凯撒医疗集团(Kaiser Permanente)工会的2000多名心理学家、治疗师和其他心理健康专业人员正准备周一罢工,因为有人抱怨这个庞大的系统未能解决其提供心理健康护理的问题。

据洛杉矶时报报道,计划中的罢工发生在凯撒与加州监管机构达成全面和解一年后,监管机构指责凯撒未能确保患者及时获得心理健康护理。该协议要求健康计划支付5000万美元的罚款,并在5年内投资1.5亿美元用于改善。

根据协议,凯撒承认其没有足够的精神卫生保健提供者,这“导致治疗等待时间过长”。该医疗保健组织表示,近年来,在心理健康方面投资了10多亿美元,在4年内将其南加州心理健康工作人员增加了30%以上。

但全国医疗工作者联盟(NUHW)表示,凯撒并没有解决这些问题。工会对其在南加州代表的凯撒精神卫生工作者的调查发现,62%的人表示他们的部门缺乏足够的工作人员来提供及时和适当的护理;而71%的人表示,他们经常不得不在正常工作时间之外工作。

在谈判桌上,工会一直在争取更好的工资和福利,包括在4年内加薪30%以上。NUHW领导人表示,这样做将减少人员流动,并有助于使他们的薪酬与过去冻结薪酬后的其他凯撒专业人士保持一致。

工会成员还希望有更多的时间来处理治疗预约之外的职责:NUHW表示,在南加州,凯撒治疗师每周可以保证只花2个小时来处理准备治疗计划或回复患者电子邮件等职责,比北加州少得多。

谈判委员会成员、洛杉矶精神病顾问Kassaundra Gutierrez-Thompson说:“我们对凯撒医院的治疗感觉就像流水线表示担忧。”在现有的人员配置水平上,“结果是精疲力竭的治疗师和患者,他们只能得到短期的治疗。”

工会官员表示,根据凯撒的数据,近年来在南加州聘用的心理健康专业人员中有四分之一已经离职,其中许多人在1年内离职。NUHW认为,“旋转门”中断了与治疗师建立信任关系的凯撒患者的治疗。

凯撒反驳称,其目前的员工流失率不到10%,“远低于行业平均水平”。该医疗保健组织表示,这些工人的工资已经高于市场水平,但在谈判桌上提出了总计18%以上的加薪,以及更多时间履行任命以外的职责。在一份声明中,凯撒指责NUHW“慢条斯理”的谈判。

南加州和夏威夷凯撒医疗集团行为健康与保健副总裁朗达·查布兰表示:“我们认为没有必要罢工。我们认为这对我们的会员不利。我们认为,可以在不停工的情况下达成协议。”

这场冲突发生在北加州凯撒心理健康治疗师罢工10周后的2年。NUHW官员表示,在那次罢工之后,北加州的临床医生在患者预约之外获得了更多的时间,并赢得了其他改善人员配置和服务的条款。