【美洲华联社9月18日华府讯】一位国务院高级官员周三宣布，正在更新护照的美国人现在可以在线更新护照。
据CNN报道，负责领事事务的助理国务卿Rena Bitter说：“这是一项新服务，将允许美国人付费上传照片并完全在线申请，无需亲自出现或通过邮件发送文件。”她指出，它“将全天候提供。”
该服务向正在更新过去五年内到期或明年到期的10年普通护照的成年人开放。此时，只有拥有美国地址的美国人才能使用在线护照更新服务。
Bitter说，该服务将在travel.state.gov上访问，客户“将能够向您提出一些问题，以确保您有资格使用该服务。”
“我们估计每年将有多达500万美国人能够使用该服务，”她说，并补充说，该机构打算扩大该服务。
“这不会是我们做的最后一件事。我们想看看进展如何，然后我们将开始研究如何在未来几个月和几年内继续向更多美国公民提供这项服务，”Bitter说。
她说，该程序已经进行了几个月的测试，“我们一直得到了非常好的客户评价。”
Bitter说，护照续签的处理时间为六到八周——“历史最低”。
“我们不期望在线申请的人和通过邮件申请的人有不同的服务标准。我们只是想确保我们给美国人民一个选择，让他们能够做到，”她说。
Bitter说：“在线护照更新的好处是，它是一种更方便的服务。”
