讲座4：澳门vs 拉斯维加斯: 浅析城市品牌的构建

2014年12月4日

海外侨联经贸文化联谊群讲座：澳门vs 拉斯维加斯: 浅析城市品牌的构建

主讲人：李颖博士，主持人：林旭，主宾：王俭美、郑丽影

时间：2014年9月4日（周四）美西时间晚上九点，

2014年9月5日（周五）中国时间中午十二点

*为了节省手机流量和版面，本帖编辑时删去此讲座过程中出现的表情符号，敬请群友谅解。

林旭 11:59

今天有请李颖教授为大家介绍城市品牌

Lia LiYing 11:59

大家好！我此时此刻在我们澳门大学新校园（位于珠海横琴）的办公室里向大家表达致意。承蒙的各位悉心关照。小老师这厢有礼了！

林旭 11:59

拉斯维加斯和澳门的比较

林连连 11:59

欢迎

林旭 12:00

大家都进场了，快点

陈娟 12:00

李老师好

Lia LiYing 12:00

大家好！

郑丽影 12:00

报到。

瓷语轩 12:00

李老师好!

郑丽影 12:00

李教授好。

林旭 12:00

没进来的赶紧进，进来的找地方坐，别站着

陈军 12:00

到

林旭 12:01

给李颖教授送名牌和礼物的会后再送

林旭 12:01

现在开讲了，安静，咳咳

林旭 12:01

各位群友，有幸请到李颖教授

Lia LiYing 12:01

澳门vs 拉斯维加斯：城市品牌概念浅析

郑丽影 12:02

好高大上的题目啊。

林旭 12:02

李颖，现任澳门大学社会科学学院传播学系教授。主要专业领域为战略传播，说服理论，和公共关系。2007年博士毕业于南加利福尼亚大学安娜堡新闻与传播学院。2001年硕士毕业于北京外国语大学美国研究专业。1998年毕业于陕西师范大学英语语言文学专业。

Lia LiYing 12:02

谢谢林会长介绍。

林旭 12:02

以特别掌声欢迎李颖教授，鼓掌 

Lia LiYing 12:02

谢谢！谢谢！

陈力 12:03

年轻有为

Lia LiYing 12:03

像产品和人一样，地理位置或某一空间区域也可以成为品牌。城市品牌化的力量就是让人们了解和知道某一区域,并将某种形象和联想与这个城市的存在自然联系在一起，让它的精神融入城市的建筑、文化、日常生活、和市民的精神面貌之中,以实现该城市各个相关群体共同利益的最大化。商业化程度高的社会，对物质和人力资源的竞争，将城市本身也带入了一个开放的市场化的交易平台。

林旭 12:03

一看就是砖家和学者！把城市的建设提到了一个高度——品牌化！我们洛杉矶的品牌是啥？不知道！地标是Hollywood（好莱坞）。

Lia LiYing 12:03

众所周知，品牌的影响十分深远。越来越多的数据表明，强势品牌的市场份额远远高于普通同类品牌，全球3%的强势品牌占领着40%以上的市场份额。可见，一个企业是否拥有强势品牌决定着这个企业的市场地位，同样的，一个城市是否拥有一个强势的品牌会直接影响到大到外来投资、小到游客、消费者的来去决定。

林旭 12:03

可口可乐就是全部工厂没有了，品牌仍然值700亿美元。这就是品牌的力量！

Lia LiYing 12:04

在做的多时商业的精英。对品牌对力量应该是有切身感触对。

陈力 12:04

连冒牌都沾光

Lia LiYing 12:04

山寨就是这么干的。

Lia LiYing 12:05

一个成功的城市品牌规划，一般要经过以下九个阶段：1. 战略规划；2. 调查研究；3. 城市定位； 4. 确立核心价值；5.确定目标市场；6.“产品”的规划与开发；7. 视觉识别；8. 推广实施；9. 监督和管理。（这里因为时间关系，不一一介绍。在下面的实际案例中会有所提及并个别进行拓展分析。）同时，当确立了一个明确的城市品牌形象以后，一句朗朗上口，给人一听便终生难忘，感同身受的城市宣传口号变得十分重要，虽然仅仅是一句短语，却如画龙点睛一般，能盘活整个城市的形象。

林旭 12:05

“ 一句朗朗上口，给人一听便终生难忘”。这个确实重要！江西宜春的城市广告是——一个叫春的城市。一下大家都记住了！合肥推出的城市旅游口号是：两个胖胖欢迎您！

Lia LiYing 12:05

哈哈。真的是这样吗？还是会长会开玩笑！

陈力 12:06

天津卫被规划成天津县了

Lia LiYing 12:06

如产品广告制作过程一样，城市品牌行销也围绕着所谓的“USP”，即“独特的销售主张”（Unique Selling Position）。它是以产品的具体功能性差异作为诉求的突破口。由“差异性”引发的“独特性”往往会引起受众的广泛注意，从而成为品牌形象、品牌定位与品牌个性塑造的坚固基石。另一方面，标语口号除了传播城市的独特之处和品牌精髓外，还要带给游客美好的享受，深深打动游客的心。正如美国营销大师爱玛•赫伊拉曾说：“不要卖牛排，要卖滋滋声。”

林旭 12:06

牛排卖的滋滋声，煎鸡蛋卖的是刺啦声。我要吃牛排！也要吃鸡蛋！

陈娟 12:06

开封菜@陈军

领航使者一王一夫 12:06

天津人的悲哀

郑丽影 12:07

主宾王俭美会长在欧洲旅游。我奉命稍后代发一些王会长有关拉斯维加斯的内容。

陈力 12:07

今儿话题高大上

Lia LiYing 12:07

“天津卫”这个历史称号很有意思。

李京文 12:07

@林旭，谢谢你记住了我们宜春的广告

李京文 12:07

价值3个亿

Lia LiYing 12:07

陈军大哥给咱介绍一下为啥叫“天津卫”吧

林旭 12:07

@李京文全球人民都知道

郑丽影 12:08

澳门邮政局大楼

陈力 12:08

＠李颕老城全拆了

领航使者一王一夫 12:08

卫嘴子名声

郑丽影 12:08

大三巴牌坊

林旭 12:08

下次介绍天津卫，李颖继续

Lia LiYing 12:08

咱先从拉斯维加斯开始！

周媄媄 12:08

我对拉斯维加斯我们太熟悉了！好棒！

陈军 12:09

天津口号：薄熙来，真能整，要把大连变成省。张立昌，真能干，要把天津变成县！

Lia LiYing 12:09

与威尼斯被奉为“水上之城”，巴黎是“时装之都”，香港号称“动感之都”相比，拉斯维加斯“罪恶之城”（sin town）的封号听起来魅惑却又恰如其分。与其搭配得丝丝入扣的，是那句从2002年开始被炒热的宣传语“What happens here, stays here.”(在这里发生的，就留在这里)。这句话源自一个推销员行业的行话：“What happens on the road, stays on the road.” 是说旅行途中发生的行为（特别是不检点的行为）， 就留作在路上的记忆，不用回家跟别人讲。当巧用在Vegas城市品牌理念当打造上，这句口号传达了一个大胆、但不失真的信息：Vegas给予你“adult freedom”，也就是属于成人的自由（后面会细说）。

林旭 12:09

@周媄媄今天要深度挖掘拉斯维加斯

林旭 12:09

拉斯维加斯的“罪恶之城”源于它的赌博！而赌博恰恰是人性的一面。说不上好坏，但男人总要赌两把呀。

陈力 12:10

神秘

郑丽影 12:10

王俭美：早年的赌城确曾以赌博、性和烈酒喂养洪荒大漠中来往驻足的商旅以及建筑名闻遐迩的胡佛水坝的工人，创下了偏高的犯罪率，传扬着恶名昭著的不法之徒巴格西与其女友火鹤呼风唤雨、草菅人命，创建火鹤传奇赌场酒店（Fabulous Flamingo）的故事逸闻，以至有人在六七十年代写出一些诸如《拉斯维加斯，罪恶之城》（Las Vegas City of Sin？）之类的专著来鞭挞这个地狱之城。及至今日，好莱坞还有《Casinos》的巨片问世，以惊鸿一瞥的历史目光，回顾这个当代最奇妙的城市所发生的变迁。

周媄媄 12:10

我就喜欢拉斯维加斯！

林旭 12:10

幕后黑手很关键，或称幕后推手！陈军，王俭美等就是本群的幕后推手或黑手！

陈军 12:11

黑不是缺点

Lia LiYing 12:11

澳门和拉斯维加斯都是罪恶之城。不过澳门在15世纪还是天主教的“圣城”呢！

Lia LiYing 12:12

继续啊！

郑丽影 12:12

王俭美：我瞥见拉斯维加斯金殿赌场酒店（Mirage太虚幻境）壁上花草鲜洁碧绿、姹紫嫣红，一只雄壮威武的东北虎在做遥远东方冬日寂寞的玄想，金黄的斑纹和周围人工修饰、几可乱真的温泉、溶洞、芭蕉树融成一种凝滞亘古的静美。

陈军 12:12

晒货物用的土地。

Lia LiYing 12:12

这一成功的品牌定位和宣传归功于Vegas Convention& Visitors Authority (LVCVA)（拉斯维加斯会展及旅游局，以下简称旅游局）和与它常年合作的广告公司，R & P Partners。这场预算高达七千五百万美元的品牌行销活动是如此成功，连前第一夫人劳拉*布什在Jay Leno的脱口秀上都有引用。2004年的《品牌周刊》杂志还将这场行销的两位幕后策划者评为2004年年度市场行销风云人物。还有统计表明，从2007年至2009年，拉斯维加斯的这一城市品牌在美国最知名品牌中位居第二（第一是谷歌）。2011年，麦迪逊大道（也就是美国广告业的代名词）上的“Walk of Fame”（名人道）还给这个口号制定了不朽的铜匾嵌在地上。

Lia LiYing 12:13

第一次。还请大家多关照俺的经验不足。

陈军 12:13

没关系。给大家评论的时间。

周媄媄 12:13

没关系！你好棒！

Lia LiYing 12:13

刚才王会长提到Mirage

Lia LiYing 12:14

其实Vegas早期一直以其“仅供成人的游戏场所”而著称，曾用过“Only Vegas”（仅在维加斯）这个品牌口号。但在上世纪90年代中，随着Steve Wynn的海市蜃楼（Mirage）酒店把白虎、海豚引入Vegas，金银岛（Treasure Island）酒店建了火山，亚瑟王的神剑（Excalibur）酒店建了童话城堡等，拉斯维加斯的品牌转向了迪斯尼的那种家庭型度假胜地。其广告宣传大力推广Vegas的巨星厨师，高端购物，甚至它的高尔夫球场。虽然他们的宣传让普通人对Vegas各种新添的景点和旅游产品有所了解，但同时Vegas献给游客的享受仿佛成了一个大杂烩。

陈力 12:14

讲座内容太吸引人

林旭 12:14

小孩子喜欢Circus Circus，我也喜欢，里面的游戏很多，一玩就上瘾

陈军 12:14

@林旭你好像没有这大的孩子。

Lia LiYing 12:14

Mirage 是Vegas旧城持续没有新建筑出现38年后第一个新酒店／赌场

陈军 12:15

是滴。

林旭 12:15

@洛杉矶陈军我可以带我干儿子去呀

陈军 12:15

火山

郑丽影 12:15

王俭美：我走过凯撒王宫大酒店（Caesars Palace）的罗马竞技场商业街（The forum Shops），在无数的英雄雕像和日夜不歇的喷泉边徘徊，盈盈于耳的绝非罗马残忍的奴隶主驱使的斯巴达克斯式格斗士的厮杀声，来自和平、富足的世界的游客在这里选购华装丽服，谈笑风生，齐齐地抬头，眼见得通衢长街的巨大屋顶被镭射灯光普照成一片瓦蓝的天空：白云苍狗，日月星城，一小时内交替出现喷薄的日出和绮丽的日落精致。

陈军 12:15

干爹吃香。

陈军 12:15

带干女儿吧。

Lia LiYing 12:16

Steve Wynn，Mirage的老板，先Wynn（永利）的老板，有被称为“拉斯维加斯之父”的称号呢！

陈力 12:16

王会长大刷子

林连连 12:16

拉斯维加斯城市定位转型，从赌场到综合休闲娱乐度假地。

Lia LiYing 12:16

王会长太厉害了！想像力了得！

Lia LiYing 12:16

林老师说的对。

Lia LiYing 12:17

“他们没有对Vegas的‘罪恶之城’这一事实报以诚实的态度，” 一位业界人士说：“不管你喜不喜欢Vegas，我们需要Vegas。世间要有善，就必须也要有恶。” 旅游局从2002开始的新一轮的品牌定位抓准了Vegas在情感上带给造访者的冲击（还记得上面说的卖“滋滋”声，而不是卖牛排吗？）。与其在宣传上浮光掠影般一一展示Vegas的度假村、美食、和购物点，此次品牌宣传围绕着一系列“Vegas的故事”展开，凸显Vegas的核心品牌价值为“adult freedom”— 即享受属于“成人的自由”，让Vegas成为绝无仅有的，让你体验“毫无愧疚感的放浪形骸”的旅游胜地。

林旭 12:17

所谓“成人的自由”也就是可以赌博！

陈军 12:17

小赌怡情

Lia LiYing 12:17

还可以干很多其它成人可以干的事… 呵呵

陈力 12:18

“罪恶”也可以打造成品牌

陈军 12:18

呵呵而已。

陈力 12:18

太智慧

林旭 12:18

@Lia LiYing 不行的

Lia LiYing 12:18

“What happens here, stays here”广告视频截图图片

Lia LiYing 12:19

在广告视频的截图中。一个男主角，在不同的party上向女孩子介绍自己。每次都不一样。

陈军 12:19

Go on。

Lia LiYing 12:20

旅游局在他们的调研中发现Vegas游客的大多数是休闲型游客，而且这些休闲型游客中的80%是再次造访Vegas的人。旅游局于是决定将年龄在25-45之间的消费者作为主要目标受众，他们年收入为四万美金，过去一年中休假两次等。这些目标受众大多“喜好搞恶作剧”，“爱冒险，但有安全和法律意识”，“敢于肆无忌惮，挑战常规”。也就是说，Vegas的核心受众是那些平常工作生活可以斯文，认真，但时不时也会“大撒把”淘气一下的人。

林旭 12:20

好像在说我？我在群里规规矩矩，一到拉斯维加斯就要玩几手。不像陈军，在群里尽胡折腾，到拉斯维加斯就销声匿迹——没听说他去过！

郑丽影 12:20

王俭美：我看过世界最优秀的Bally’s Jubilee的“上空秀”，千变万化、花团锦绣的舞台上，上百个美国一流的俊男美女、上帝宠爱的安琪儿，坦诚地向你展露他们的青春胴体，无怨无悔，令你终于窥见上帝创造亚当和夏娃的真实意义。

Lia LiYing 12:20

“What happens here, stays here” https://www.youtube.com/watch?v=b9MwYUFLYF0

Lia LiYing 12:20

上面是“What happens here, stays here” 广告视频链接

林旭 12:21

@郑丽影人家都是上空秀

林连连 12:21

拉斯维加斯是欲望之城，消金窟。充满诱惑和刺激。

陈军 12:21

@林旭去过。为去维加斯受过处分。

林旭 12:21

@洛杉矶陈军以后再不敢去了

陈军 12:21

陪领导。

郑丽影 12:21

high voltage show

周媄媄 12:22

我去过好多好多次丶

陈力 12:22

当差不自由

郑丽影 12:22

王俭美：我的一位姓姜的律师朋友，在我采访他的时候，曾告诉我说，他是一个虔诚的基督徒，到美国十几年，至今没去过拉斯维加斯，那是一个臭名昭著的城市，万恶之源。极具讽刺和调侃意味的是，真正给我留下深刻印象并激发写作冲动的，恰恰是我们全家的这一趟圣诞节拉斯维加斯之旅。

陈军 12:22

门票很贵了。

Lia LiYing 12:22

哈哈！陈军大哥都故事都留在Vegas了吧！

孙卫赤 12:22

拉斯维加斯是世界城市建设的一个奇迹

陈军 12:22

@李颖走向深渊。

Lia LiYing 12:22

他们渴望感受Vegas的想怎样就怎样的风格，体验做“坏事”不用负责的快乐。该城市想要形成的是一个与世隔绝的“孤岛品牌”，在其他地方所无法释放和享受的，在这里都可以轻轻松松找到安慰和满足，外人（特别是远方的家人、同事）无需知道。这也是Vegas有别于美国其它赌博旅游的城市，如亚特兰大。他们抓住了人们在人类文明的束缚与禁锢下想要越轨、要释放的诉求，并在这个赌城把这一诉求发展到极致。

郑丽影 12:23

对，沙漠绿洲

陈军 12:23

是。沙漠中的珍珠。

林旭 12:23

@Lia LiYing 陈群主是带领导看上空秀犯得错误

郑丽影 12:23

纸醉金迷

瓷语轩 12:23

沙漠奇迹

陈军 12:23

@林旭领导没事。

林连连 12:23

除了赌博和娱乐，维加斯还是会展中心。三大支柱。

孙卫赤 12:24

没有任何建设城市的理由，但是，就建设起来了

林旭 12:24

我还真没感觉到“做坏事不用负责的快乐”，下次去一定要感觉一下，不对，要亲身经历一下，体会一把！

陈军 12:24

@林连连参加过多次。

孙卫赤 12:24

人们趋之若鹜

Lia LiYing 12:24

Vegas对会展是澳门没法超越对。

周媄媄 12:24

人间天堂，我是说建筑！

Lia LiYing 12:24

娱乐餐饮也是Vegas的绝对优势。

陈军 12:25

@李颖与经济有关。

瓷语轩 12:25

精神放松的天堂。

陈军 12:25

@李颖美食美轮美奂

Lia LiYing 12:25

现代人要的是娱乐。工作仅仅是为了支付娱乐。

Lia LiYing 12:26

继续啊！

Lia LiYing 12:26

到底这独特的体验是什么呢？相信很多朋友都去过Vegas，我这里不做赘述。除了赌，那里流淌的是无尽的欲望，玲琅满目的名店街和购物中心的成立，酒店狂欢，合法的召妓，连拉斯维加斯的特殊产业“结婚服务业”都可以成为享受“属于成人的自由”这个统领全盘的品牌伞下。“在这里发生的，就留在这里”这个口号让Vegas拥有的具体旅游产品（不管是美食还是景点）退居为背景，着重凸显这些产品带给访客的情感体验。这一情感体验不但将Vegas的品牌精髓表述的淋漓尽致，并真实反映了访客们的个体经验，还深化了Vegas的品牌神话。能喊出这句口号的拉斯维加斯是嚣张的——“罪恶之城”又何妨？在这里赌博，买醉，快速结婚，或者寻欢作乐都是天经地义。那么澳门呢？澳门又是怎样为打造城市品牌的呢？

陈军 12:26

请

瓷语轩 12:26

我是VIP，可免费住酒店。

林旭 12:26

拉斯维加斯不容许招妓的，内华达有几个地方可以合法招妓，但是距离拉斯维加斯挺远的。要纠正一下！

Lia LiYing 12:26

谢谢会长！

陈军 12:26

@邓桂鳯赌得大。

林连连 12:26

在维加斯看过很多秀，举世闻名。

Lia LiYing 12:27

还是会长常年带团，对法律了解得更清楚

瓷语轩 12:27

钻石会员。

孙卫赤 12:27

不同的世界，不同的人生

林旭 12:27

@瓷语轩一把上万吧？

瓷语轩 12:28

小赌解乏。

孙卫赤 12:28

3万以上存款

陈娟 12:28

插不上话

陈军 12:28

@林旭卖一个瓶子就用不完。

Lia LiYing 12:28

要成为钻石会员很不容易哦！

瓷语轩 12:28

卖了古瓷送赌场。

林旭 12:28

@瓷语轩下次带着我，我给你拎包

Lia LiYing 12:29

不过说到赌，我真是知道的不多。

林连连 12:29

期待了解澳门，自2006年赌博总营收就超过维加斯了。

陈军 12:29

该澳门了。

Lia LiYing 12:29

澳门大学老师是属于公务员，一年只有三天可以不如赌场赌博专区。

陈军 12:30

@林连连背靠祖国大陆。

Lia LiYing 12:30

澳门，地处珠江口以西，由澳门半岛、凼仔、路环以及路凼城四个部份所组成。澳门由秦朝时代起已成为中国领土，元朝海军则长期在珠三角附近巡逻。1557年葡萄牙人在澳门取得了居住权，而澳门的英文名Macau的由来也正是因为葡萄牙人在妈阁庙问起“这是哪里”，当地人回答“妈阁”而诞生。而就在这400余年间，东西文化的融合共存使澳门成为一个独特的城市：既有古色古香的传统庙宇，又有庄严肃穆的天主圣诞，还有众多的历史文化遗产，以及沿岸优美的海滨胜景。

林旭 12:30

不去澳门就out了，呵呵

郑丽影 12:30

Warrent Beatty演的Bugsy Siegel看一下就知道拉斯维加斯是如何建成的。Bugsy当时还来到我们波特兰这边呆了一阵子。后来跑到拉斯维加斯决定在那里建赌场。

林旭 12:30

我去过澳门，李颖陪我逛了一天，还请我吃了葡萄牙大餐。很喜欢这个小巧玲珑的城市，很有点细腻的情调。

Lia LiYing 12:31

很Vegas很不同哦！

陈军 12:31

@林旭去过。

Lia LiYing 12:31

澳门以婚庆为主题的宣传海报

陈军 12:31

@李颖城市太小

林旭 12:31

@洛杉矶陈军去过就是in了

Lia LiYing 12:32

微型城市。

瓷语轩 12:32

@林旭真的，我包你有免费房。

Lia LiYing 12:32

麻雀虽小，五脏俱全。

Lia LiYing 12:32

澳门的博彩业于1847年在葡萄牙管治之下开始合法化。自此以后，澳门以“东方蒙地卡罗”之名广为世界所知。自2002年澳门赌权开放以来，将由何鸿燊垄断的澳门博彩打破，陆续引入来自拉斯维加斯、澳大利亚、和香港的博彩企业，进入了高速发展的时期。 2006年澳门的博彩收入已经超越拉斯维加斯的博彩收入，成为世界第一赌城。2013年，澳门博彩总收入高达450亿美元，共有35家博彩企业，5750张赌桌，和13000多个角子机（slot machines）。其中又以威尼斯人、永利度假村、新濠天地、新葡京、银河度假村等最为著名。澳门这个迅速膨胀的博彩之都现在公认的形象是“东方的拉斯维加斯”。但如果你偶尔在媒体上看到澳门当下的城市宣传片，你会惊奇地发现澳门和拉斯维加斯大相径庭。

陈军 12:32

@邓桂鳯私下私下。

林旭 12:33

@瓷语轩必须是专用电梯带保镖，24小时供应餐饮的才行

林旭 12:33

澳门很多与拉斯维加斯同名的赌场外部造型和内部结构一模一样，但是进去后感觉和拉斯维加斯的气氛却完全不一样。里面有点乌烟瘴气，乱七八糟的感觉。原因吗？呵呵，华人占了大多数，就有了中国集市的特点。

陈军 12:33

赌场一流。

陈军 12:34

曾是黑社会猖獗。

Lia LiYing 12:34

不过美资赌场已经没有乌烟瘴气得感觉了。

林旭 12:34

水晶灯@周媄媄

Lia LiYing 12:34

回归前很社会猖獗。陈群主说的没错。

周媄媄 12:34

眼花缭乱！

林旭 12:34

@Lia LiYing 肯定治理整顿了

陈军 12:35

共产党一接手，搞定。

Lia LiYing 12:35

何厚铧就是因为能黑白两道都做得来，才被指命为第一任特首的

陈娟 12:35

小菜

陈军 12:35

真毙呀！

林旭 12:35

@洛杉矶陈军你虽然不是社会，但黑是肯定的

Lia LiYing 12:35

现在都澳门，治安很好

瓷语轩 12:35

我不喜澳门赌场，不似维加斯次序井然，一夜赌桌，孔夫子搬家。

陈力 12:35

当代杜月苼

周媄媄 12:35

微型城市小，好管！

陈军 12:35

@李颖何家有赌牌？

林旭 12:36

@Lia LiYing 香港特首也应该能黑白两道

周媄媄 12:36

有的，

Lia LiYing 12:36

何厚华吗？没有

郑丽影 12:36

@林旭群主头发黑还是肤色黑？

林旭 12:36

@瓷语轩咱还是去拉斯维加斯

陈军 12:36

@郑丽影心黑

林连连 12:36

现在澳门博彩总收入已是维加斯6倍多。

林旭 12:37

@郑丽影心更黑

陈军 12:37

这么多？

Lia LiYing 12:37

但在娱乐和会展领域，澳门比Vegas但总收入还差得多

周媄媄 12:37

头发白，脸黑！

Lia LiYing 12:37

继续澳门的城市品牌话题

Lia LiYing 12:37

根据澳门旅游局每年制订的活动计划，自2002年赌权开放以后，03至05年间，博彩业成为了澳门旅游推广的主要方向。直到2005年澳门申报世界遗产成功后（2005年7月15日，澳门有22座建筑及8个广场、前地的澳门历史城区被列入《世界文化遗产名录》，其中便有早已被人们熟知的大三巴牌坊、妈阁庙等），旅游局把澳门的定位加以改变，希望把澳门塑造成除博彩以外的世界文化遗产之都，并提出开始往多元的方向发展。于是从08年开始，旅游局把世界文化遗产的定位，进一步拓展成“多元文化之都”，以崭新口号“天下特色荟萃，澳门就是与别不同” （A world of difference, the difference is Macao），把澳门和其他旅游城市区分开来。

陈军 12:37

@林连连反腐以后会不会下降？

林旭 12:38

效果如何呢？我觉得人们还是把它看成一个“东方拉斯维加斯”。

Lia LiYing 12:38

天下特色荟萃，澳门就是与别不同 https://www.youtube.com/watch?v=dnStCj01T5c

Lia LiYing 12:38

上面是“天下特色荟萃，澳门就是与别不同” 广告视频链接

Lia LiYing 12:38

林会长说得没错。

林旭 12:39

@Lia LiYing 小巧玲珑，精细别致

瓷语轩 12:39

钻石卡

郑丽影 12:39

视频说广东话，不懂也

Lia LiYing 12:39

这个”与别不同“的品牌宣传没啥效果，甚至还产生了负面效果

陈娟 12:39

需要翻译

郑丽影 12:40

普通话出来了。

Lia LiYing 12:40

后面就不是广东话了。

林旭 12:40

@郑丽影翻译成杭州话才对

Lia LiYing 12:40

视频做的比较差

陈军 12:40

继续。

林连连 12:40

@洛杉矶陈军，已在降，但还是远超维加斯。

Lia LiYing 12:40

那个时候澳门除了赌博以外的各行各业都不够专业

林旭 12:41

集体去看澳门，去看李颖！

陈军 12:41

缺人才。

Lia LiYing 12:41

当时都宣传在澳门内部更是让公众反感。原因如下。

Lia LiYing 12:41

旅游局并未对“与别不同”在哪里作出任何明确定义，任谁都可以凭空想象这样一个抽象的概念。2008年，“世纪贪污案”主犯欧文龙（前运输工务司司长），因涉及工程项目巨额贪污和非法金融操作等五十多项控罪而被终审法院判处27年有期徒刑。加上那几年澳门政府在政策上的弊端，使澳门公众日趋出现反抗和不满情绪，这句口号甚至成为了讽刺本地政府无能，政策不完善的佳句。

郑丽影 12:41

同意，集体去豪赌。

林旭 12:41

会不会像香港一样整出点啥事来？

于忠霞 Connie Rossi 12:41

我也去

周媄媄 12:42

我去好了！

Lia LiYing 12:42

好！我不当大学老师了，给大家当贵宾厅跑堂的

林旭 12:42

@郑丽影集资，我就不信整不翻他们赢不到钱

陈军 12:42

群主不去。

陈军 12:42

林旭代理。

于忠霞 Connie Rossi 12:42

说的好！

Lia LiYing 12:42

那怎么行！群主一定要来才对！

林连连 12:43

与别不同好像不通啊。

Lia LiYing 12:43

是澳门本地自己生硬的翻译

陈军 12:43

继续

林旭 12:43

以后不带群主玩了

郑丽影 12:43

有贼心没贼胆

瓷语轩 12:43

群龙无首怎赢钱?

林旭 12:44

@郑丽影有贼心，有贼胆，贼没了

Lia LiYing 12:44

近几年澳门还是有很多新的，有特色的赌场酒店。还有好多新的在建设当中。

Lia LiYing 12:44

08和09年，由于受金融海啸的影响，加上内地逐步收紧“自由行”（即中国大陆城市的居民可以以个人身份到澳门或香港旅游，而不必跟团），使澳门旅游业受一定的冲击。 2009至2010年继续以相同的定位及口号，除了保留博彩娱乐及世遗的宣传外，开始推广澳门的节日及会展，希望把澳门推广成国际悠闲旅游城市。自2011年至今，澳门旅游局的新口号是“感受澳门，动容时刻”(Touching Moments, Experience Macao”)。在以此作为题材的广告宣传片中，影像元素包括了赌场、酒店、世界遗产、美食、娱乐，节日以及风土人情等等。但正因为元素太多，没有清晰方向，旅客难留深刻印象，以至于未能形成吸引力，最后只有最原始的赌场印象。

郑丽影 12:44

赢钱到没问题，问题是怎么分赃？

林旭 12:44

@瓷语轩你发赌资你就是群主

陈军 12:44

我爱读书。所以逢赌必输。

周媄媄 12:44

关键谁准备赌本丶

Lia LiYing 12:45

新一轮的城市品牌宣传海报

林旭 12:45

@周媄媄美美也有钱

郑丽影 12:45

情场失意，赌场得意。自己选吧。

Lia LiYing 12:45

感受澳门，动容时刻https://www.youtube.com/watch?v=GzGKtA8TgN8

林连连 12:45

澳门早就取代维加斯成为世界第一赌城了。新加坡也在禁赌40年后开放博彩业了。

郑丽影 12:46

这个很像上海的那个。

瓷语轩 12:46

我看一时代理不了，

Lia LiYing 12:46

谢谢林老师补充。

孙卫赤 12:47

两个赌诚告诉我们什么？

周媄媄 12:47

我爱穿金戴银，逢赌必盈！陈大哥看书，逄赌必输，真惨！

Lia LiYing 12:47

不过澳门有熊猫！拉斯维加斯和新加坡都没有。呵呵。

林旭 12:47

@郑丽影赌场不输就是赢，商场不赚就是赔，情场赢了就是输，政坛输赢很难说

Lia LiYing 12:47

可悲的是，两只中的一只刚刚过世。

郑丽影 12:48

时间不多了。我先用那个吃奶的力气挤进来把王会长的最后一段话给发了。

郑丽影 12:48

王俭美：而究其实，今日的拉斯维加斯并不能和罪恶画等号，她正在洗刷历史风烟熏就的污浊尘埃，向着洁净欢乐的现代大都市的宏伟目标行进；今日拉斯维加斯也并非一个嗜赌成性的场所，她采撷四海奇葩秀木，迁移五湖良辰美景，将沙漠变成绿洲，人间化为天堂，你尽可以分文不赌，在这个老少咸宜的“人世迪斯尼乐园”（相对于洛杉矶局促的小小迪斯尼，我把拉斯维加斯唤为“人世迪斯尼乐园”）里享尽荣华富贵，阅尽人间春色。

陈军 12:48

@周媄媄输小赢大的。

陈力 12:48

林会长语录

林旭 12:48

让陈群主再添一只

周媄媄 12:48

比比看！

郑丽影 12:48

精辟：赌场不输就是赢，商场不赚就是赔，情场赢了就是输，政坛输赢很难说

陈军 12:48

@林旭那需要白。

Lia LiYing 12:48

澳门人均占有熊猫都比例应该是全球第一的。

林旭 12:48

@郑丽影记下了，呵呵

孙卫赤 12:49

不过是生活方式的选择

Lia LiYing 12:49

当然，一只死后，该比例降低了一半。

周媄媄 12:49

白不在，明天回来。

林连连 12:49

澳门人均DGP8万多美元啊。与博彩业的兴旺有关系。

郑丽影 12:49

好好学习，天天向上。good good study, day day up.

陈军 12:49

@李颖可以问问题了？

Lia LiYing 12:49

如果说拉斯维加斯的“在这里发生的，就留在这里”的口号是城市品牌行销的优秀典范，澳门近些年的品牌定位和行销基本上无可圈可点之处。值得一提的是，各国博彩业的广告都一般不允许出现赌台和筹码等销售内容，禁止鼓励博彩的字眼，并限制博彩广告宣传渠道。所以无论是拉斯维加斯还是澳门的城市品牌广告都没有对博彩设施和体验进行具体描述。澳门法律不允许性交易，再加上澳门历史上就是个天主教色彩浓厚的城市，居民一般在政治、文化上趋于保守，Vagas的那种放浪形骸是绝不可能成为澳门旅游局推广的城市品牌的。

Lia LiYing 12:50

可以。随时都可以提问的！

陈军 12:50

澳门大学如何？

林旭 12:50

要想突破比较难呀。大家帮助出出点子！我想好了一个，“身旁有了澳门，干吗要去拉斯”。

Lia LiYing 12:51

是本地最有资历、资源的综合性大学！

郑丽影 12:51

@李颖根据你的经验，哪边赢的机率大些？拉斯维加斯还是澳门？

林旭 12:51

@洛杉矶陈军超过天大

Lia LiYing 12:51

英文教学。现在硬件又大大提升。

陈军 12:51

是否受香港挤压？

林旭 12:51

@郑丽影看你运气，赔率差不多

Lia LiYing 12:51

拉斯维加斯slot machines更多

Lia LiYing 12:52

澳门这边百家乐和21点多

Lia LiYing 12:52

澳门这边更容易赢

陈军 12:52

@郑丽影洛杉矶赌场稳赢。

林旭 12:52

@洛杉矶陈军香港自顾不暇，还压别人?

Lia LiYing 12:52

而且澳门这边不收取赢钱税

Lia LiYing 12:52

你赢多少，拿多少

郑丽影 12:52

洛杉矶有赌场？

陈军 12:52

@郑丽影有。

于忠霞 Connie Rossi 12:52

还有牌九吧？

Lia LiYing 12:52

Vegas赢钱要上税

陈军 12:53

内陆帝国。

林连连 12:53

美国金沙酒店集团最早进澳门，现在排不上号了吗?

周媄媄 12:53

＠林大哥：我玩老虎机会赢钱，信不！

林旭 12:53

@于忠霞 Connie Rossi 还有麻将

陈军 12:53

@李颖赌场抽水？

于忠霞 Connie Rossi 12:53

真的？

陈军 12:53

@周媄媄不信。

林旭 12:53

@周媄媄反正我信了

周媄媄 12:53

我会老麻将丶

Lia LiYing 12:53

金沙还是很厉害多，威尼斯人在国内游客心目中最有名

郑丽影 12:53

先上一门赌博101，扫盲一下再说。

于忠霞 Connie Rossi 12:54

有3张吗？

Lia LiYing 12:54

赌场抽水多概念我不太懂

周媄媄 12:54

你信我哪丶

陈军 12:54

@李颖维加斯不抽水。

Lia LiYing 12:54

我只是从税收上略知一二

林旭 12:54

十赌九输，小玩怡情，大玩伤心

Lia LiYing 12:55

继续刚才的话题

Lia LiYing 12:55

一个针对澳门博彩旅游业形象的调查显示，受访的中国内地居民（澳门最大的客源市场，2013年上半年占总客源的63%，其次是来自香港的，占23.8%，再次是台湾，占3.2%）在对澳门品牌的概括中，“赌城”品牌所占比例最大，占66%；其次是“夜生活”，占9%；“世遗” 占9%， “异国风情”占6%。在最吸引他们的澳门形象中，“东方的拉斯维加斯”占42%，欧陆风情（也即多元文化）占25%，和休闲小城占15%。其实澳门旅游局也很聪明：既然澳门已经“借”拉斯维加斯成功的品牌赢得了主要受众的认同，他们只要努力打造“除了拉斯维加斯之外”的品牌就行实现了“差异性”和“独特性”。

林旭 12:55

那就是拉斯维加斯没有的，我们这里都有！

周媄媄 12:55

维加斯更好！

陈军 12:55

反腐以后，必会受影响。

于忠霞 Connie Rossi 12:56

澳门的赌场股票最近不好！

林旭 12:56

大陆妹妹满楼转

瓷语轩 12:56

@周媄媄我同意。