“空服员让我保持年轻、察言观色，和夫家应对得宜。”文郁久和方嫚君进入台湾华航空服处近三十年，多次被指派服务台湾当局领导人专机，她们乐在工作，空服员是第一志愿，也是此生唯一的工作。
1991年8月，方嫚君执行当时台当局副领导人李元簇赴南美“访问”的专机任务之后，同年9月宋美龄返美、1994年李登辉到东南亚、2005年陈水扁“出访”太平洋等，专机上都有她的身影。
方嫚君忆宋美龄最后离台身影
“第一次服务‘总统’专机总是特别骄傲！”方嫚君服务过很多台湾当局领导人第一次“出访”，1991年是令她印象深刻的一年，李元簇“出访”及宋美龄返美专机，她都被指派上机服务。
当年9月21日，方嫚君被临时“抓飞”，到机场才知道服务对象是宋美龄。她回忆，整架飞机只有宋美龄、孔二小姐、护士及几位蒋家人，飞机内摆设简单，增加了一床卧铺及一张圆桌。
飞机从台北松山机场起飞后，直飞美国安克拉治加油，再飞纽约。一路上，宋美龄话不多，只和孔二小姐坐在圆桌旁，偶尔聊聊，很少主动要求空服员提供特别服务。对于空服员的服务，宋美龄也只简单客气地说“谢谢”。
而后，方嫚君才知道这是宋美龄最后一次离台旅程。想起机上的情景，她表示，寂寥中参杂着伤感。
当局领导人专机首航：准备电锅“空少”熨衣
台湾第一架当局领导人专机除了有大厨专门负责餐饮，电锅及熨斗也都搬上机。1994年2月9日，李登辉搭乘华航航班改装的专机至东南亚，开启“专机之旅”。执行专机任务的空服员文郁久回忆，为了这趟首航，“食、衣、行”都精心打理，年糕、小笼包等家乡味少不了，空少还要帮忙熨衬衫、礼服。
她表示，对于此次飞行，机组人员被要求连对家人都不能透露任务，也不能带相机上机，行李箱须在航机起飞前一天提交且不能上锁，以便安全检查。而在起飞前两周，华航就密集进行空安、美食等准备与测试。
方嫚君座舱长表示，八天七夜的东南亚之旅碰到过年，机上特别准备了年糕等年节应节食品，因当时飞机上的烤箱只有加热功能，无法蒸煮，只好把电锅搬上飞机，由大厨现场料理。
挥别电视圈文郁久翱翔天际
“当演员要纤细，当空姐只要身材合适，吃美食不受限，生活隐私不必曝光。”华航空管组长文郁久不仅多次担任当局领导人专机空服员，学生时代还主演过红极一时的电视剧《不要说再见》。虽然片约不断，她却急流勇退，成为“一片红星”，大学毕业即考上空服员。
三专一年级的暑假，文郁久想找打工机会，朋友的妈妈告知，有一个全天候冷气开放的地方缺人。她没细问，就到台视找制作人杨佩佩，当下被要求换装、拍照，不一会，导演林福地就告诉她来拍几集。
文郁久清新的大学生形象，大受观众欢迎，原本只是小配角的她，戏份逐渐增加，锋芒直逼女主角张琼姿。
事隔近三十年，文郁久谈及这段影剧经验时笑说，“本来说好，每集只说几句话，一集三千元。但戏份越来越多，领的薪水也一样，差点和导演林福地翻脸！”。
文郁久说，演戏让她觉得自己变红星，但也因为演戏，她被铭传以兼差为由记过。拍戏时，每天几乎都睡在摄影棚，有天工友抗议每天为她提一袋袋粉丝的信，才知道有很多人喜欢她。“还有大老板邀请参加饭局”，这类演艺圈的潜规则，她避之唯恐不及，搭公车被要求签名也觉得很困扰。在林福地力邀下，文郁久同意在后来的《天地良心》一戏中客串演出，但投考空服员仍是她不变的志愿。
大明星的光环，让文郁久在空服员口试中获得特别关爱，担任口试委员的空训组长还点名将她纳入所属单位。
“不会做，就去当娇娇女”、“怕辛苦，就回去当大明星”。从大明星变成为旅客服务的空服员，文郁久也曾历经同事们冷嘲热讽，尤其刚服勤时，旅客要求拍照，常耽误她的工作流程而手忙脚乱。但她坚持要用实力及真心证明自己可以做得很好。
一年多后，另一位电视明星刘嘉芳也考入华航。文郁久笑说，此后明星光环压力就换人“担”了。
“吃不了苦别来当空服员”
“看到人影，我就笑！”“空服员让我保持年轻、察言观色，和夫家应对得宜。”文郁久和方嫚君进入华航空服处近三十年，现在还在飞，她们乐在工作，空服员是第一志愿、也是此生唯一的工作。
“吃不了苦就别来当空姐。”方嫚君说，空服员是服务业，每项细节都要注意，除定期接受紧急应变等术科实习，一年还得参加航空知识、法规测试，座舱长有时还会抽问！
文郁久目前是华航空管部组长，负责空服员训练等行政作业，但她坚持一半的工作时间仍须上机。
“现在年轻人和计算机交谈多了，与人互动变差。”文郁久举自己女儿的例子说，一言“九顶”，她说一句话，小孩回嘴九句，每句都是责怪他人；只有“冰雪聪明”，但缺乏空服员应有的主动热诚。
方嫚君表示，空服员的工作辛苦，但让她学会察言观色，体贴他人的需求，这让她在婚姻家庭生活中获得赞赏，“飞行比带小孩子轻松、有成就感”。
自称不笑就让人感到严肃的文郁久说，“一笑泯恩仇”，天生的长相，她做不了主，当上空服员后她学会脸上总是挂著微笑，现在只要看到人影她就笑，微笑让她拉近与他人的距离，更受欢迎了。
来源：中国新闻网
作者：佚名
