美联航开通西安直飞旧金山航线

(华联社讯)联合航空公司(UA)于2月17日在蒙特利公园市举半华文媒体记者会,向社区介绍将于今年5月10日至10月29日开通中国西安直飞美国旧金山的航线、联航推出支付宝支付选项及官方微信的情况。联航亚太销售主任Kay Ikawa和全球销售经理Neison Sum等进行了相关情况的说明。

根据Kay Ikawa的介绍,联合于9月22日向美国交通运输部提交西安与旧金山之间季节性直飞航班的申请,计划于2016年5月10日到10月29日起(东向)使用世界最先进客机之一的波音787梦想客机执飞。去年12月16日,联空在西安召开媒体见面会,公布了今年5月10日至10月29日开通西安直飞美国旧金山航线。

美联航西安-旧金山航线计划每周三次航班。由世界最先进客机之一的波音787-8梦想客机执飞。UA852次航班将于当地时间每周二、周四、周六上午10:30从西安咸阳国际机场起飞,并于当天当地时间上午7:35抵达旧金山国际机场。回程航班UA853次将于当地时间每周二、周四、周日下午1:25于旧金山国际机场起飞,并于次日当地时间下午5:30抵达西安咸阳国际机场。自西安启发航行时间大约为12 小时5分钟,回程旧金山出发航行时间大约为13小时5分钟。

Kay表示,西安-旧金山航线是西安首条跨太平洋航线,美联航也将成为首家服务西安的美籍航空公司;西安将会成为从旧金山起飞的直飞航线在亚太地区的第11个目的地。美联航现已提供最多的中美直飞航线,服务最多中国城市。

为更好的服务中国乘客,联航还推出支付宝支付选项,并在中国最受欢迎的社交网络平台之一微信上正式推出其服务号“UnitedAirlinesChina”(美国联合航空)。根据Neison Sum的介绍,联航在今年1月份宣布携手蚂蚁金服,全新推出美联航中文官方网站支付宝在线支付功能,美联航的中国客户提供更加安全有效的在线支付服务。乘客只需简单的登录官网,选择所要乘坐的航班,点击使用支付宝购买就可以通过使用借记卡、信用卡或者支付宝账户余额进行快速支付。

对于联航官方微信,Neison表示,该微信账号提供三大类服务:纵览精彩、非凡之旅和前程万里,包括公司信息、热门目的地介绍、美联航航班讯息以及产品介绍。美联航计划在今年陆续推出更多客户服务功能。

波音787-8客机

美联航787-8客机共有219个座位。商务头等舱座位数为36,采用2-2-2布局,经济舱座位183,其中包括70个舒适经济舱座位可享受更宽阔的腿部空间及个人空间。

美联航为商务头等舱的乘客提供高级商务舱服务。每个座位都安装有全长1.98公尺、可调校至180度的全平躺式座椅,更配备了个人随选视听娱乐系统,并搭载39公分触控显示屏。商务头等舱的乘客还可以使用手提电脑电源、USB接口,同时还能享用多餐和配酒。

美联航经济舱提供免费的食品、啤酒、红酒、软饮和机上娱乐设施。每个座椅均配备可调节的枕头和22.8厘米的个人椅背显示器,乘客可以根据个人喜好来使用机上娱乐系统。

美联航舒适经济舱则提供多达12.7公分的额外腿部空间,机舱位置并位于经济舱的前端,提供旅客在班机抵达时更快速便捷的下机服务。

美联航卫星Wi-Fi服务将于2016年5月底在所有美联航波音787-8客机上完成安装。

美联航为西安航线的中国乘客提供特定的服务,包括:会说中文的空乘员;中文机上娱乐节目,其中包括中文语言服务;丰富的机上餐饮选择,包括中式食物。

美联航在中国

美国联合航空公司于1986年起开始运营中美直飞的航班服务,包括:北京飞往芝加哥、纽约/纽瓦克、旧金山和华盛顿的直飞航班;上海飞往芝加哥、关岛、洛杉矶、纽约/纽瓦克和旧金山的直飞航班;成都直飞旧金山的航班;香港飞往芝加哥、关岛、纽约/纽瓦克、旧金山、新加坡以及胡志明市的直飞航班。

   

美联航是世界上规模最大、最全面的航空联盟——星空联盟创始成员之一,中国国航也同为其成员之一。美联航和中国国航双边伙伴关系,包括所选线路的代码共享,为乘客提供来自两个航空公司旅行的额外便利,例如机场贵宾休息室以及常飞旅客计划互惠。