沃尔玛看到了TikTok的什么?数百万年轻购物者

【美洲华联社洛杉矶8月29日报道】沃尔玛或许是世界上最大的零售商,但在打破亚马逊在线主导地位的努力中大多失败了。

TikTok是一款3年前快速发展的应用程序,里面充斥着愚蠢的视频,这能成为答案吗?

TikTok在美国的业务似乎是抢手货,特朗普政府试图强行出售,声称其中国所有者字节跳动造成国家安全风险。TikTok否认这是一个风险,并起诉阻止政府的威胁禁令。

据报道,其他公司也出现了,但唯一确定的买家是与科技巨头微软合作的沃尔玛。

这家大卖场零售商只给出了一个模糊的理由,为什么它会想要TikTok,似乎可以归结为其广大的年轻受众。

TikTok的电子商务业务如今规模不大,但它表示在美国拥有1亿用户,难以置信的是几乎占美国人口的三分之一,许多人都是年轻人,这种类型的购物者越来越难以通过传统媒体和广告接触到。

据NBC4报道,为品牌创建在线市场的VTEX首席战略官Amit Shah说,“沃尔玛或亚马逊的未来客户,就是TikTok提供的。”

沃尔玛在周五拒绝进一步置评;TikTok没有回答有关其美国电子商务业务或在中国推出的TikTok姐妹服务抖音的在线购物策略的问题。

沃尔玛的在线销售额一直在大幅增长,在上个季度几乎翻了一番,其中大部分增长都是在冠状病毒爆发期间,人们在网上购买食品,然后在商店提货。但据市场研究公司eMarketer的数据,这家总部位于阿肯色州的庞然大物仍然远远落后于亚马逊,市场研究公司eMarketer估计,沃尔玛今年仅占美国在线销售额的6%,而亚马逊仅占38%。

为了赶超,该公司收购了几家小的在线服装品牌,但几年后又将其出售;沃尔玛最近关闭了4年前花30亿美元买下的Jet.com公司在花30亿美元买下它仅仅四年之后。

但分析师对TikTok帮助沃尔玛解决网上购物难题的潜力持乐观态度。他们看到沃尔玛利用其在物流和履行方面的主导地位,借助微软在技术方面的帮助,利用一款可以随机点名的应用,让人们紧盯着手机屏幕。

沃尔玛可以将TikTok打造成其销售机器的延伸,帮助广告商、创作者和其他人销售产品。作为应用体验的一部分,TikTok用户在应用程序上浏览和购买,可能甚至不知道沃尔玛有什么联系。

“这相当强大,”加拿大皇家银行分析师亚历克斯·祖金说。它还将有助于生成购物者的需求和行为的数据,为零售商和广告商提供有价值的信息。

Facebook、Instagram也越来越多地成为了数字商城。它允许用户在应用程序上购物和付款,而无需访问零售商的网站。Facebook将TikTok视为主要竞争对手。

在TikTok今天的美国应用程序中,一些有影响力的人和品牌在他们的个人资料中有链接,用户可以点击购买。一些广告商在短视频中发布链接,这些链接出现在创作者的视频之间。例如,迪斯尼加上有一个TikTok视频广告,让用户注册使用流媒体服务。

NBC4的报道称,希尔顿策略公司(Hill+Knowlton Strategies)的林赛•芬纳兰•金格拉斯(Lindsay Finneran Gingras)表示,或许沃尔玛可以从TikTok的销售中分得一杯羹,他与品牌公司合作制定数字化战略。如果购物者使用Instagram的结账工具,Instagram会向零售商收取费用。然而,在2020年余下的时间里,这项费用将被免除。

KeyBanc分析师表示,沃尔玛还可以利用TikTok从其在线市场推广主要卖家,该公司正试图开发与亚马逊竞争的网络市场。

瑞银分析师MichaelLasser在一份研究报告中说:“传统购物、数字购物和社交媒体之间的界限越来越模糊。”。沃尔玛“需要更多地了解这一趋势。”