“执行儿女”亿万个工作岗位在等你

本文作者:曲文勇 李华侨

随着科技的迅猛发展,未来将有70%甚至80%的流水线式工作岗位会被人工智能所取代,这是毋庸置疑的。凯文·凯利(Kevin Kelly)在《必然》提到:由于旧的模式失灵,既有的行业被推翻,行业中的所有职业可能都会消失,而且无法阻止。现实也在验证了他的观点,已有迹象表明人工正在被科技创造慢慢取代,诸如自动送快递机器人代替快递员,未来无人驾驶能够取消司机这类工作岗位等等。科技的发展使得社会充分利用各种物质资源,节省大量人力资源。那么物质资源得到最大化利用,现有的岗位消失以后,大量的人力资源又该何去何从呢?

从我国国情出发,我国面临老龄化加剧的问题。据报道,我国已经成为全球老龄化规模最大、增速最快的国家之一。据预测,“十四五”期间,全国60岁以上老年人口将突破3亿人, 2035年左右将突破4亿人,到本世纪中叶将达到4.8亿人左右的峰值,从轻度老龄化迈入中度老龄化。我国现有4000万失能、半失能老人,仅他们所涉及的家庭照护者也有上亿人,随着老龄化加深,这个群体还会继续增大。每个有孝心的儿女都想于堂前尽孝,然而理想很美满,现实很骨感。一方面,从最近频上热搜的“社畜”“内卷化”等负面词汇,也能发现随着城市化进程的加快、社会流动的频繁以及社会竞争的越趋激烈,年轻一代压力也越来越大。他们不仅有房贷、车贷以及子女教育等压力,也有心态上的焦虑问题,诸多因素导致他们常常无法兼顾照顾父母;另一方面,老人因为更喜爱熟人社会,或因为气候、饮食和环境等问题难以融入子女所在的城市生活。科技创造能够代替流水线式工作岗位,但是无法取代人与人之间的温情与爱,老年人口规模的迅速庞大加之家庭养老的诸多缺陷,促进了老年康养产业的发展与“执行儿女”的涌现。据预测,在未来几十年,老年康养产业规模将达到15万亿,同时创造数亿级别的工作岗位,能够容纳大量的人力资源。

“执行儿女”的诞生,虽是迫于无奈的选择,但也是解决养老问题的一种新型途径。早在几年前,就有了“执行儿女”类似的角色转换的案例,比如为了摆脱家人催婚的苦恼,从网上租赁虚拟男/女友回家过年。再比如,郑州市无儿无女的老太太为了满足精神慰藉招聘“女儿”,达到要求后即可继承老人家产。“招聘女儿”事件其实是社会养老问题的一个缩影,如何满足老年人的精神需求考验着社会上每一个人的智慧与能力,反映了时下养老问题的存在。新兴的“执行儿女”具有丰富的内涵,比“智慧养老”更具有人文关怀,它是社会化、职业化的一种养老模式,意味着养老执行人角色的转化,打破了传统的家庭养老的养老模式,向社会养老的方向发展。“执行儿女”具有专业化、职业化、技能化等特征,比老人的子女更具有专业优势、时间与耐心,他们更懂得心理学、护理学以及文学与艺术等专业知识,能够满足老人不同个体的差异化需求,切实增强老人晚年生活的幸福感。

以应对老龄化社会带来的巨大社会需求,以及现有绝大多数工作行业的消失,“执行儿女”数以亿计的工作岗位已经露出冰山一角,新的职业蓝海开始展现出来。那么康养产业“执行儿女”人才如何培养?一方面,市场化培养。面对养老问题,市场上的反响更为激烈,万科、保利、远洋等百余家地产类企业,泰康人寿、合众人寿、太平人寿等众多险资类企业纷纷布局养老产业。养老产业的发展将促进金融、地产、医药、科技等的跨界互联发展,毫无疑问,这也将催生更多的“执行儿女”的诞生。另一方面,院校培养。近年来,有不少高校开设老年康养的相关专业,大力培养康养产业人才,可见“执行儿女”的发展是顺应了时代发展的潮流,响应了时代号召。今年两会全国政协委员吴志明建议:支持高校和职业学校建设森林康养学科和专业,康养产业专业人才的培养越来越受到人们重视。“执行儿女”的权利又该怎么受到监管呢?或可从老人的角度来建立评分制度,解决养老院存在的一些比如忽视老人感受甚至虐待老人等问题:具体可以让老人给“执行儿女”的服务打分,以老人的感受为标准,让老人决定“执行儿女”的去留,选择权在老人的手里,而非市场或绩效为准,这样有利于留住真心为老人服务的人才,淘汰不符合职业道德的人退出养老市场,促进养老市场的良性循环。另外一方面,健全养老产业相关的法律法规,通过考取执行儿女专业资格证书,考试合格后方可从业,从而提高从业人员的专业素质与职业素养。

康养产业蕴含的无限潜力将催生“执行儿女”数以亿计岗位,这是对解决社会上养老问题途径与模式的积极探索。如何提高老年人生活的幸福感、获得感与成就感,在智慧养老的背景下让老人情感慰藉需求得到满足,实现科技与服务融为一体,仍然是我们需要继续思考与探索的问题,这关乎国计民生。

项目编号:HNSK JD19-06  2019年海南省哲学社会规划项目《城市居家高龄养老精神需求及社会工作研究》

作者信息:

曲文勇 三亚学院教授、黑龙江大学硕士研究生导师

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李华侨 黑龙江大学政府管理学院社会学系社会工作专业硕士研究生

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