【美洲华联社7月7日讯】加州车管局（DMV）已向约 11,000 名驾驶员发出警告，称“考试异常”可能导致他们的笔试成绩作废。收到通知的人员必须在 30 天内重考，否则将面临吊销驾照的风险。
据洛杉矶时报报道，数千名加州居民收到了来自车管局的信函，信中告知他们的笔试成绩存在违规情况，若不在 30 天内重考，其驾照将被吊销。这些信函让许多加州居民感到困惑不解，不知究竟出了什么问题；为了保住驾驶资格，他们不得不忙着重新安排考试时间。
“对于那些没有可靠交通工具的人来说，这简直是个大麻烦，”沙加缅度居民 David Specht 说，“比如独自抚养孩子的单亲家长，他们得请假，还得安排人照看孩子。如果这就是我们的系统，那它显然并没有真正为我们提供便利。”
加州车管局的一位发言人在电子邮件中表示，该机构“在某些知识测试的结果中发现了异常情况”，因此通知约 11,000 人必须重考。
该发言人称，发出这些信函是车管局常规内部监控流程的结果，但未回应关于所发现违规性质的问题，例如这些异常是否涉及作弊嫌疑，或是内部技术问题导致的。
“确保考试过程的公正性至关重要，”该发言人表示。 “在加州，驾驶员在获准驾车之前，必须通过知识测试以证明其了解交通法规；这类测试在其中发挥着至关重要的作用。”
36 岁的斯佩希特（Specht）表示，他于去年从芝加哥搬到沙加缅度，并于今年 1 月参加了笔试。上个月收到那封警告信时，他感到非常困惑；起初，他以为车管所（DMV）怀疑他作弊，因为他当时答题速度很快。
信中指出，检测到的异常情况表明其“不符合《加州车辆法》规定的驾驶员测试标准”，因此其驾照的签发存在错误。
斯佩希特说：“后来我越想越觉得不对劲，于是上网搜索了信中的一些措辞，结果在 Reddit 和其他社交媒体上发现了不少类似的帖子。很多人都对此提出质疑，表示自己并没有作弊，却莫名其妙收到了这封信。”
斯佩希特表示，他曾致电车管所询问关于其测试问题的具体细节，但接线员并不知情。
“也许他们正在使用某种新的人工智能系统来标记可疑的考试结果，而该系统可能并未按预期正常运作，”斯佩希特推测道，“这给这 11,000 名受影响的人带来了不便。”
上周，加州州长纽森的办公室宣布，该州已与人工智能公司 Anthropic 建立新的合作伙伴关系，旨在扩大人工智能助手 Claude 在政府机构中的应用。公告提到，车管所已开始使用 Claude 来改善客户服务并缩短等待时间。
车管所尚未就近期发出的警告信是否与人工智能工具的使用有关发表评论。
这些信件似乎已寄往加州各地的居民家中；据 Reddit 上的驾驶员反映，身处旧金山、沙加缅度和圣塔莫尼卡等地的驾驶员都收到了要求重考的通知。
信中指示收件人扫描二维码，以查看可预约的时间段并重新安排考试。
受影响的驾驶员被要求在赴约时携带信件副本，以及学习驾驶证（instruction permit）、临时驾照或正式驾照。如果他们在收到信件后一个月内未能参加重考，或者重考未通过，其驾照将被吊销。
35 岁的萨姆·伯金（Sam Burgin）表示，当他扫描信上的二维码时，无法预约旧金山本市的 DMV网点，因此不得不预约去圣马特奥（San Mateo）的网点。
但他不想自己开车去参加预约，以免万一考试没通过导致驾照被吊销。他说，“为了参加这么个无聊的考试，我不得不花 100 美元打优步去，”他说。
伯金从明尼苏达州搬到加州后，于去年11月参加了考试，随后在6月收到了车管所发来的警告信。他说，尽管这种不便令人懊恼，但他并不感到意外，因为他早就听说过加州政府办事效率低下的问题。
“我当时只是翻了个白眼，”他说，“心想：‘噢，这就像又吃了一张违停罚单、又要交一笔费、或者又是州政府搞出的什么乱子，这种事儿在这儿简直是家常便饭。’”
