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法院下令Meta和Instagram支付5.67亿美元以应对儿童心理健康问题

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【美洲华联社8月6日综合报道】新墨西哥州一家法院下令 Instagram 和 Facebook 的母公司 Meta 支付 5.67 亿美元,以解决其平台对年轻人造成的伤害。这是该社交媒体巨头在3月份败诉的一起里程碑式案件的第二阶段判决。

在周四晚些时候的裁决中,法官布莱恩·比德沙伊德 (Bryan Biedscheid) 表示,这笔资金中的大部分即 4.2 亿美元,将用于为年轻人提供治疗服务。其余资金将在未来5年内用于提高意识、预防工作、筛查服务及其他相关费用。

在第一阶段审判中,陪审团裁定 Meta 需支付 3.75 亿美元的民事罚款,认定该公司明知其平台损害了儿童的心理健康,却隐瞒了有关平台上存在儿童性剥削行为的信息。

在第二阶段,检方请求法官强制 Meta做出根本性改变,旨在遏制成瘾性功能、改进年龄验证机制,并通过默认隐私设置和更严格的监管来防止儿童性剥削。

这一裁决意味着Meta 旗下平台的面貌可能会发生变化。法官责令 Facebook 和 Instagram 制作横幅和信息提示页面,清晰地说明其保护功能、最佳实践以及应对不当评论的工具等,并定期展示这些内容。这些变更以及在新墨西哥州开展的教育宣传活动将接受该州的审查。

Meta 发言人在周四晚些时候发表声明称:“我们不同意这一裁决,并将提出上诉。”

声明补充道:“我们致力于保障用户在平台上的安全,并就识别和清除不良行为者及有害内容所面临的挑战保持透明。我们对自己在保护青少年网络安全方面的记录充满信心,并将继续针对那些歪曲事实的指控进行抗辩。”

美联社于周四致电并发送电子邮件给新墨西哥州司法部,请求其对此发表评论。

法院指出,联邦儿童隐私法律禁止 Meta 对 13 岁以下儿童使用年龄验证工具。《儿童在线隐私保护法》(COPPA)意味着法院无法强制 Meta 要求儿童提交个人数据或在网上被动追踪其信息,即使是为了年龄验证的目的也不行。法院还指出,仅要求 Meta(而非其他社交媒体公司)核实儿童年龄,对该公司而言将是“不公平且造成过度损害”的。

法院转而责令 Meta 在新墨西哥州继续改进其年龄验证工具;这些工具包括利用人工智能,根据用户的好友关系以及发布和浏览的内容类型等信号来推断其年龄。此外,Meta 必须在未来两年内着手开发专门针对“13 岁以下用户”的预测模型。

同时,对于新墨西哥州那些被评估为 13 岁以下的 Instagram 和 Facebook 用户,Meta 须要求其提供年龄证明。如果 Meta 认定某用户未满 13 岁,或者认定其未满 18 岁但无法推断具体年龄,则必须将该用户分别视为 13 岁以下或 18 岁以下用户进行处理,直至其完成年龄核实。

该公司还必须与学校或儿童安全组织合作,建立一个举报渠道,供学校教职员工标记可能未满 13 岁的用户;此外,公司必须删除已收集的 13 岁以下用户的个人信息。

法院责令 Meta 每年两次报告其落实上述整改措施的进展情况。