英国的《卫报》称：”任何好莱坞片商都不希望自己的电影沾上无辜者的鲜血”，但 “索尼影业显然低估了朝鲜方面对于好莱坞电影的严肃程度。”
“西方要捍卫主流价值观，所以对索尼向黑客屈服当然十分不满，”上海电影家协会副主席石川先生接受《环球时报》记者采访时表示，拍摄讽刺或挖苦一国领导人的电影是西方影视公司常规和热衷挖掘的一种题材，有讽刺本国领导人也有讽刺挖苦他国领导人的。冷战时代经常拿苏联开涮，近来就拿朝鲜开涮。这种闹剧在美国社会也许一笑了之，在朝鲜看来是”严重冒犯”，是”非常严重的事件”，这就是价值观的对撞。再加上黑客袭击，索尼为此停映，在西方社会自然有不同声音和不同情绪。
好莱坞之前的一些影片确实对一些国家是有抹黑的因素在里面的，但过去并没有哪个国家反应这么激烈。无论是当年黑了金正日一把的《美国战队》，还是黑了哈萨克斯坦并在哈萨克斯坦被禁映的《波拉特》，或者让伊朗很不高兴的《逃离德黑兰》，都没有遭到过这次索尼影业所经历的黑客袭击。
在中国人民大学学者金灿荣看来，事件闹大的背后还有政治因素。他19日告诉《环球时报》记者，美国最近想缓和与朝关系，不排除美国政坛一部分人对缓和美朝关系是不满的，就会以此借题发挥，对美朝关系发展设置障碍。
索尼面对各方指责，选择了沉默。索尼在官方声明中称，”我们对这次意图阻止一部电影上映的厚颜无耻的攻击感到深深的悲哀”。而《福布斯》杂志已经开始计算索尼影业在这次事件中面临的损失了：”索尼影业的股价自此事爆发以来跌掉了7%，而其实际造成的损失很难估算。”美联社称，随着成千上万的电子邮件和其他公司材料的泄露，索尼公司的名声已经支离破碎。有网络安全分析师说，”这次攻击直捣索尼公司业务的核心，而且取得了成功。在美国遭受黑客攻击的历史年鉴上，类似的攻击我们还从来没有遇到过。”
