FCC将调查T-Mobile长达一小时的服务中断,称之为“不可接受”

【美洲华联社洛杉矶6月16日报道】美国通信监管机构负责人说,T-Mobile周一在全国范围内长达数小时的中断是“不可接受的”,联邦通信委员会(FCC)将对此展开调查。

据美联社报道,美国三大手机服务提供商之一T-Mobile表示,该公司有一个“语音和文本无线问题”,该问题始于美国东部时间周一中午左右。该公司周二凌晨1时表示,所有问题都应得到解决。

该公司将这次中断归咎于导致其网络出现问题的互联网流量问题。

AT&T和Verizon都表示他们的网络运行正常。但是,由于T-Mobile的问题,他们的客户和T-Mobile客户之间的通话可能会遇到麻烦,给人留下了普遍通信故障的印象。

FCC过去曾因网络中断而对电信公司处以罚款。T-Mobile在2014年8月的同一天为两次全国性的服务中断支付了1750万美元的罚款,这两次中断总共持续了3个小时,使客户无法拨打911。

公共安全官员担心周一也无法进入911。例如,华盛顿州雷德蒙德市警察局在推特上说,T-Mobile客户应该有“一个备用计划,以备您需要拨打911时使用”

在收购竞争对手Sprint后,T-Mobile与AT&T和Verizon一起成为全美最大的运营商之一。