微软将永久关闭实体直营店

(法新社旧金山27日电) 微软宣布将关闭所有实体直营商店,转为以线上商店为主,4间直营店将被重新定位为「微软体验中心」。

根据微软公司所发声明,这项宣布意味当微软进入「零售新通路」的同时,因2019冠状病毒疾病(COVID-19)疫情而关闭的80多家实体店面不会重新营业。

微软声明说:「微软也将持续投资Microsoft.com、Windows及Xbox等网路商城。」

位于伦敦、纽约、雪梨与美国华盛顿州雷孟(Redmond)总部的4间直营店,将被重新定位为「微软体验中心」。

微软表示,零售团队成员将「在网站上继续服务用户,并继续提供远距销售、训练和支援」。

微软表示关闭店面预计将认列4.5亿美元支出。受影响的员工人数目前还无法立即公布。

微软副总裁波特(David Porter)表示:「线上销售业绩有所成长,要归功于多数产品组合转线上销售,公司有才华的团队已在服务顾客方面取得成就,不受限于实体店面。」