2014世界互联网大会11月19日在乌镇召开。国家网信办主任鲁炜在致辞中指出，三个“C to C”开启全新的互联网世界。第一个“C to C”，是CometoChina,走入中国，这里是互联网发展的沃土，充满了勃勃生机，希望能给大家带来活力，带来温暖。第二个“C toC”，是CometoConsumer，走进用户，中国有13亿多人口，6亿多网民，发展潜力十分巨大，希望大家找到市场、把握商机。第三个“C toC”，是Come to Consensus，走向共识，我们要加强沟通，求同存异，建立多边、民主、透明的国际互联网治理体系，共同构建和平、安全、开放、合作的网络空间。如国务院副总理马凯在首届世界互联网大会上的致辞：“我们将更好利用互联网，加强优秀文化传播，增强文化产业总体实力，有效满足人们多样化的精神文化需求。”今天，是互联网的世界；明天，会是一个新的互联网世界。
习近平致首届世界互联网大会贺词全文
值此首届世界互联网大会开幕之际，我谨代表中国政府和人民，并以我个人的名义，向会议的召开致以热烈的祝贺！向出席会议的各国政府官员、国际机构负责人以及专家学者、企业家等各方嘉宾，表示热烈的欢迎！
当今时代，以信息技术为核心的新一轮科技革命正在孕育兴起，互联网日益成为创新驱动发展的先导力量，深刻改变着人们的生产生活，有力推动着社会发展。互联网真正让世界变成了地球村，让国际社会越来越成为你中有我、我中有你的命运共同体。同时，互联网发展对国家主权、安全、发展利益提出了新的挑战，迫切需要国际社会认真应对、谋求共治、实现共赢。
中国正在积极推进网络建设，让互联网发展成果惠及13亿中国人民。中国愿意同世界各国携手努力，本着相互尊重、相互信任的原则，深化国际合作，尊重网络主权，维护网络安全，共同构建和平、安全、开放、合作的网络空间，建立多边、民主、透明的国际互联网治理体系。
本届世界互联网大会以“互联互通共享共治”为主题，回应了国际社会对网络空间面临重大问题的共同关注。希望与会嘉宾集思广益、凝聚共识、贡献创见，推动互联网更好造福人类。
预祝会议取得圆满成功！
习近平
2014年11月19日
中宣部副部长、中央网信办主任、国家网信办主任、大会组委会主任鲁炜致辞
很多朋友可能是第一次来到乌镇，这里小桥流水、亭台轩榭，处处风景绝妙，人人生活幸福。因为世界互联网大会的举办，因为各位嘉宾的到来，今天的乌镇，不仅是千年古镇、文化重镇，更是智慧小镇、网络名镇，最悠久的中华文化与最现代的网络文明，在这里融会贯通、交相辉映，虽跨越时空、却异曲同工。这里阡陌纵横、水网相连，网络空间也应该互联互通，让信息自由并安全地流动；这里空气清新、天蓝水绿，网络空间也应该清朗文明，成为人类美好的精神家园；这里历史悠久、文脉昌盛，网络空间也应该传播正能量，弘扬人类优秀文化；这里游人如织、秩序井然，网络空间也应该既自由开放，又有规可循，始终在法治的轨道上运行；这里睦邻友好、守望相助，我们在网络空间也应该相互尊重、相互信任，共享共治、合作共赢。
一镇一盛会，一网一世界。大家来到乌镇，可以说实现了“3个“CtoC””。第一个“CtoC”，是CometoChina,走入中国，这里是互联网发展的沃土，充满了勃勃生机，希望能给大家带来活力，带来温暖。第二个“CtoC”，是CometoConsumer，走进用户，中国有13亿多人口，6亿多网民，发展潜力十分巨大，希望大家找到市场、把握商机。第三个“CtoC”，是CometoConsensus，走向共识，我们要加强沟通，求同存异，建立多边、民主、透明的国际互联网治理体系，共同构建和平、安全、开放、合作的网络空间。
马化腾：腾讯已转型做“连接器”
大家下午好，非常荣幸有这个机会和大家分享最近我们包括我本人以及行业的一些思考。因为腾讯做社交网络，对于我们来说连接是至关重要的。尤其是我讲的主题，移动互联网更加是从PC互联网到移动互联网的连接，尤其是人和人之间的双向连接越来越重要，那么我想借此机会和大家谈一谈我的一些想法。
腾讯发展到现在16年中，中国互联网大概是18年左右，全球的互联网也是20年出头，是个非常年轻的行业，今天的互联网可以说在中国成长得生机勃勃，其实上午的大会副总理还有我们的很多嘉宾也提到了中国的发展情况已经越来越迅猛。从全球来看十大互联网公司有4家是来自中国，包括最新上市的阿里巴巴还有京东，在一上市的时候就已经进入了全球的前十，也是非常令人瞩目的成绩。我们也看到互联网在三四年前，从PC到移动的转变是一个非常迅速的过程，我们从业人甚至不会觉得变化有这么快，直到看到它的拐点出现的时候，往往是半年、一年的时间一下子就跨过去了，到现在包括腾讯在内的很多的网络流量在短短的两三年的时间，可能从原来的三七变成七三，甚至是二八到八二的这样一个快速的转变，这是对我们行业来说是一个非常大的考验。这里面其实也诞生了很多的新的商机。
最明显的特征就是从原来互联网的行业是大家认为新经济，到现在大家认为是和所有的各行各业传统行业都能够结合的情况。我们看到它过去从通讯领域再到零售领域，电子商务，再到娱乐，比较天然的和互联网结合，这一两年来我们看到原来根本不大见的像金融、交通很多生活服务类的衣食住行的东西，现在看到打车都可以跟移动互联网挂上钩了，而且像是快的、滴滴等很大市值的互联网企业也成长起来了。其实过去国内外中美的互联网公司往往是集中在几个少数的巨头手上，到现在看到很多种大型的企业在各个领域方面也开始蓬勃成长，并不局限在原来的社交网络、通讯、电商这几个传统的板块，我们看到每一个细分领域都成长出比较大的这样一个行业的领军者。这是我看到一个很大的变化。
对于腾讯，我们是在国内比较早盈利的，我们在2004年就盈利了，所以我们是到香港的主板上市。我们也因为很早地进行网络游戏，所以有比较多的利润。所以你看到我们过去其实走了一些弯路，或者说因为有了利润，我们发现太多机会了，我们很多领域都进去了，那你看到最近这半年、这一年我们有很大的变化，就是修身养性，我们回归本质，就是发现我们企业的最擅长的优势还是集中在通讯社交这个大平台领域。所以最近一年我们的战略发生了很大的变化，做连接器。尤其在移动互联网我们看到新希望，因为原来在PC的时候你会发现很为难，就是通讯、社交仅仅是人们生活的一小部分，但是在移动互联网方向，通讯社交大有可为，因为手机天生就是一个通讯工具，在一个天然的通讯工具上诞生的很多商业模式其实是有大量的是以通讯社交提供底层服务的机会诞生了，这在PC年代是没有的。PC年代打开浏览器就行了，但是在移动互联网我们有了人，有了它的连络人，他知道他的社交网络之后，其实很多底层大量的工作可以做，于是产生了一个新的重新的定位，就是做连接器。
我们不仅希望把人连接起来，还要把服务和设备连接起来。我们看一下人，我们在PC年代，QQ到现在是有8.2亿的日活跃帐户，有150亿条每天的平均消息。在移动上手机QQ也进步很快，8.2亿中有5.42亿在手机上，100亿条超过三分之二是在移动上。大家可能感受到微信在一线城市的用户群体很多，但到二三四线到农村，其实QQ和移动QQ是非常常见的平台。
第二个是服务，我们在微信首次创新性的引入了公众帐号和服务号的体系，这是过去在PC年代想象不到可以这么做的，通过这个服务号连接了很多服务的商家，包括媒体、自媒体人，甚至运营商的营业厅，甚至银行可以通过这个连接，没有网站，不需要网站甚至不需要APP就可以很轻易把人连接起来，而且很多的资讯，很多的服务可以很碎片化的转发、分享给一个人、一个群甚至给所有的人。在社交网络里可以快速的流转，这个完全不需要域名、网站，也不需要很复杂的东西，就可以产生这么神奇的效果，而且大家流通的很快，这个是过去几年前没有见过的情况，我们觉得这是连接服务的一个雏形，还有很多的情况可以演变，下一步正在尝试做连接的硬件，我们看到有一些例子。
微信有硬件平台，QQ有物联的解决方案，包括车载也和其他的合作伙伴提出wedrive的车联解决方案，这些都是早期的，而且还有很多东西在做，也不可能只有我们一家做得完，一定要其它的合作伙伴才能实现这个很伟大的想法。
对腾讯来说，第二的原则就是开放，我们把很多非核心的业务全部给我们的合作伙伴做，我们跟他合作，所以我们的生态是更开放的生态，我们提供一些最底层的通讯的用户认证或者存储、分发的平台或者一些基于这个交易的支付平台，我们和很多垂直领域的合作伙伴进行合作。
三年多前很多家提出要开放，但回过头看腾讯的很多业务还是有一些初步的成绩，包括五百万的创业者，有很多的APP和服务在我们的平台里，我粗略估算一下整个合作伙伴的估值可以超过两千亿，也就是三四年前提出开放的时候，腾讯的市值这么大，基本上可以说我们算是再造了一个当时的腾讯。
最后一页简单讲一下，基于连接，基于开放，这些合作伙伴主要是做什么的呢，如果是最简单的连接，那增值服务不够，对我们来说过去11年来，我们在一个领域，内容领域，尤其是网络游戏的领域我们自己扎根下去，看是怎么回事。Facebook是不做游戏，他是做连接，是卖广告给开发商，但是腾讯有点不同，腾讯走了一半，它有大量的外部的开发者，但是自己也尝试研发，自研游戏，因为只有这样才大概了解这个产业应该，这个生态应该做什么事情才更适合开发者。但是这个趋势其实也越来越开放，我们更多的内容不应该自己开发，而是我们的合作伙伴去开发。这是一个很复杂的体系，因为知识产权的内容，在过去中国互联网发展18年来，从原来无论无序的，不注重知识产权的环境到现在越来越重视知识产权，因为我知道张朝阳是一直在坚定的在鼓励这个行业要走向知识产权，要重视，不管从视频、音乐，我们都并肩作战，虽然说现在还没有完全解决问题，已经很明显在改善。只有这样整个商业模式才会成型，我们想从游戏再到文学、音乐、影视、动漫等等会构造一层交织的知识产权的生态，那么我想这个生态里面，不可能是一家甚至说只有少数几家可以包办一切，完全掌握整个生态，不可能。一定是一种开放的，共融的，有很多合作伙伴参与的，而且分多层次的这样一种新生态。腾讯希望把刚才连接器这样和开放的体系融入到未来的生态，因为刚才潘理事也讲了有几个挑战，其实就是指这些。孙正义先生也提到了未来超高速的计算能力，超高速的网络和存储空间用来做什么，一定是消费内容。消费越来越先进的，越来越可能高清、更丰富的、更智能的内容，它不可能一个计算器一直在算，一定要有内容消耗，一定要产生有价值的内容，也许那时候一个影视剧可能就是很少的人拍，然后让机器也构思一个情节去拍，但是这些都是创造内容，我们的目的是内容。但是有了内容和有了基础设施还要考虑它的商业模式以及不同的实体在这里面所处的位置，所以这就是我们在过去一两年一个新的想法和变化，谢谢大家。
马云：互联网是人类需要共同承担的责任
尊敬的马总理、鲁主任、夏书记，各位远道而来的嘉宾朋友，非常欢迎大家来到美丽的浙江乌镇，我作为土生土长的浙江人深感荣幸。在乌镇今天看到的不光是由水和房子组成的小镇，而是人类几千年文明发展的结晶。在这样的古镇讨论影响人类互联网发展的文明显得尤为重要。因为我们今天要讨论的不仅仅是对昨天的总结，更是对明天的展望。20年前我第一次接触到互联网，我不敢相信那天我提出的那句话，就是互联网将影响人类社会的方方面面。但今天，我坚信互联网已经影响了世界，已经影响了社会，并且在未来50年将会进一步影响社会经济、人类文明发展的方向。
20年过去了，中国诞生了无数优秀杰出的互联网公司，也诞生了超过6亿互联网的用户。我相信，中国互联网不仅深刻影响和改变了中国社会经济的方方面面，中国互联网也正在参与世界互联网的发展，并为世界互联网的发展创造提供独特的价值。我们看到互联网对人类带来巨大的价值的同时，毫无疑问，就像任何一场技术革命都会给人类社会带来巨大的冲击。但我们更相信，每一次巨大的冲击、每一个巨大的挑战都是人类进步完善的机会。我们坚信，数字鸿沟不是一次技术问题，数字鸿沟是个学习问题，是个发展问题，更是个认识问题。
我们更相信一点，互联网是人类共同发展的机遇，互联网是人类共同进步的希望，当然互联网也是人类共同需要承担的完善的责任。作为从业者，我倍感荣幸，在此欢迎各位来到杭州，来到乌镇，谢谢大家。
光明日报副总编辑陆先高：纸媒要通过资本运作实现产业布局提升竞争力
他说，今年是互联网20年，一批中国网站进入了全球排名前100的行列，有阿里巴巴，百度、腾讯之外，人民网、新华网，光明网等等一批中国媒体网站也进入了前100的行列，这是中国网络媒体对全球网络传播的巨大贡献，20年前英语内容在互联网上占据绝对优势，没有人说中国网站可以取得如此巨大的成就，并成为网上优质内容的主要提供者，其原因有中国网民增长，基础设施不断改善的因素，更有中国网络媒体在内容、技术、市场、业务模式等方面的创新。但是移动互联和社交网络的新技术给媒体发展带来了巨大的冲击，必须看到的是冲击不仅仅是传统媒体，经常有人会问是哪个网站谁融合谁，这其实是一个伪命题，今天纸媒和网媒都是媒体，都必须探索新的发展路径。融媒体是创新的技术平台，是新媒体内容的加工基地，承担所有新媒体领域的技术支撑，并负责产品设计和市场对接。现在仅仅依靠报社自身的积累显然不现实，我们通过资本运作实现了产业化的布局，提升市场的能力。
媒体融合发展是传统媒体的转型方向，也是新媒体的发展机遇。新闻网站，新闻聚合，同质化的困局，促使网络媒体品牌特色的差异化。我们希望新的媒体渠道传播给受众媒体，我们不仅要整合内部资源，更希望通过新媒体的融合，研发新媒体产品，增强内容的传播力和市场的运营能力，和业界一起建设新的生态环境。
新华网总裁田舒斌：新媒体产业还存在多个层面的失衡
在享受新媒体新生态带来无限便利的同时，全球媒体业也在面临一个更加复杂的世界。
如同大自然相互制约和依存的生态环境一样，新媒体生态也是一个庞大的环境系统，但目前新媒体产业生态系统缺乏足够的稳定与和谐，还存在多个层面明显的失衡：
过度媒体化带来话语秩序的失衡。在风起云涌的数字时代，数量庞大的客户端、社交媒体、即时通讯工具、自媒体等已经规模化地进入媒体领域，媒体机构的生存空间受到空前的蚕食和挤压，过度媒体化使通往用户的信息渠道变得四通八达，但伴之而来的是自主传播抢夺专业媒体话语权，杂音、噪音冲淡真实声音，高质量的言论空间难以成长，新媒体舆论呈现众生喧哗的失序状态。
透支商业化导致一些媒体选择性失衡。媒体机构本应以信息传播、文化传承、提供娱乐为主要功能，但一些新媒体企业一味追求商业利益，或者为追求短期的商业利益不择手段甚至采取违法的行为，不惜以虚假信息，耸人听闻、媚俗恶俗吸引受众，社会效益让位于经济效益，以致媒介品位庸俗化、低级趣味化，严重污染了媒体生态环境。
无序竞争造成业态环境的失衡。企业间的竞争原本是正常现象，但竞争必须遵守规则，恪守基本底线。美国曾有搜索引擎被发现违背国际搜索引擎的通用规则Robots协议，引发轩然大波，为业界所不耻。中国也有一些新媒体企业把广大用户裹挟在商业战争之中，这种无视规则，野蛮生长和恶性竞争的结果必然是竭泽而渔，使整个网络生态圈陷入不健康的循环，最终损害的是用户利益和新媒体的发展。
快速发展与信息安全的失衡。伴随大数据、云计算技术迅猛发展，新媒体产业在媒体生态中的比重正在迅速上升。据我们掌握的资料，在美国、日本、韩国，新兴媒体产业所占比重尤其高于传统媒体产业。但同时在为网民提供良好的用户体验和保护网民隐私方面还难以拿出完美的解决方案，信息外泄，让用户防不胜防。
人民日报副总编辑马利：大规模的个体信息定制将成为可能
现在媒体也开始主动的运用大数据，推送用户所需要的内容，像“猜你喜欢”，还有“今日头条”，他们都是根据受众在特定的情境下的需求，在不同的时间、不同的地点准确的推送不同的内容。未来，大规模的个体信息定制将成为可能，媒体将变得更加智慧，更能满足人们个性化、情景化的需求，成为人们获取特定信息的“阿拉丁神灯”。
在时代的海洋里，眺望互联网这个冰山，新媒体只是整个冰山浮出水面的一角，冰山之下，是涌动不息的新技术浪潮和日新月异的受众用户体验。我们是“爬格子的一代”，新媒体不是我们这代的母语，但是90后、00后是新媒体时代的原住民，尽管我们这代媒体人，在承受着媒体转型之重，嫁接、孕育之痛，但是关注新媒体，发展新媒体，依然是这个时代赋予我们媒体人的使命。受众在哪里，主流就在哪里，年轻人在哪里，新媒体的未来就一定在哪里！
百度副总裁朱光：个性化推荐和社交元素很重要
我前些天和一些年轻朋友交流，就连大家现在花很多精力做的新闻客户端很多人也不打开了，或者打开的频率很低，可能通过一些社交渠道，可能通过一些其他便利的渠道接受新闻资讯，但不再像过去一样在一个固定的阵地上用一种固定的阅读习惯去获取新闻，所以新闻的获取媒体怎么样去发挥它的影响力对我们的挑战越来越多，移动互联网时代给我们带来了很大的机遇，碎片化时间非常多，可能我们过去上网的时间在移动实在要比在PC时代长好多，但是相反传统媒体的一些阅读时长都在不断的下降，我们怎么去把握这个机会。
千人千面的个性化新闻是我们发展的一个理念，包括我们今天在座的各位对今天乌镇的世界互联网大会关注点每个人都不同，就这一个事件可能不同的人想看到的新闻也不一样，因为今天关于这次大会的报道很充分，但是我们只想看到我们的新闻，所以我们是给每个人提供不同的新闻，根据你自己的兴趣爱好，所以全纬度的个性化推荐就是我们的一个话题，比如说我们的话题定制，根据你关注的日常话题，比如说你关于科技、体育，或者是根据你过去搜了什么，比如说你关注了一个领域或者是一个品牌，还有你的历史行为，你的搜索我们知道你对哪个领域感兴趣，还有你的地点和你的阅读习惯有很多的框架，有很多的方法。
我们发现了一个问题，很多人在使用个性化产品的过程中，其实一个人感兴趣的新闻并不一定是过去的习惯就可以体现的，有的东西你很感兴趣，但是你从来没有看过，也不知道。最近有一种比较重要的因素就是社交化的补充，我们认为社交元素进去以后会有很多的帮助。
下面要讲的一个问题就是怎么样和传统媒体的融合，和传统从业者的融合。媒体只能解决一个技术问题，但是技术问题只是其中一个因素，不是决定因素，我们非常看中和传统媒体的融合，特别是健康生态的建立。
移动时代的新媒体生态，个性化推荐，加上社交化的推荐元素，这是两个技术领域的方向，同时还是要充分的利用新媒体和传统融合的趋势，大家共同来做才有更好的前景。
财新传媒总编辑胡舒立：建立和监视经营部门和媒体部门的防火墙
众所周知，从平面媒体到门户网站，再到社交媒体和移动平台，新闻媒体在互联网实在面对全方面的挑战，新闻内容的生产机制和传播机制出现根本性的变化。
首先UGC的出现，大数据的分析和普通应用和O2O的流行，使得新闻生产从单向发布变成众生喧哗，从关注内容到转向设计产品，定位更为精准和细分，服务功能更为细致，另一方面也出现信息过载等等现象，对用户的过度反应导致低俗化，也获得难以应有的回报，结果是新闻生产不足，整体质量下降，这虽然是市场的阶段性特征，但是其负面效果不容忽视。
其次新媒体从业人员的角色正从记者和编辑向产品改变，自媒体的大量涌现在一定程度上减少了新闻环节，降低成本，但基于新闻专业的严格把关，客观公正都基本报道原则也受到了挑战。
最后新闻传统的价值体系也收到了巨大冲击，一方面是有商业压力，一方面由于理念缺失，也出现了非正常保护，也出现了用新闻报告敲诈的行为。不仅严重损害市场秩序，严重损害新闻业的社会公信力，我们感到痛心。
互联网时代仍然需要强调的是新闻内容绝不是普通的商品，更不是市场体系中的某一方，它作用于弘扬社会主流价值，正是体现和维护公众知情权的公器，我们也发展了一整套的保障，比如说防火墙的隔离，评论与事实的区分，稿件的多重审核，正是新闻报告客观中立的有效保证。主要由报纸、杂志为载体的传统时代，由于传播渠道的有限性，新闻媒体在履行社会责任的同时，可以获得很大的商业成功，这种在当时相当完善的商业模式有效的支持媒体继续履行其社会责任，形成一个大产业大行业。在互联网时代一方面新媒体获得新的传播渠道影响力大大加强，获得的社会效益也更加显著。另一方面新媒体被改变，被颠复，这使得媒体因为商业目标放弃社会责任，特别是商业利益和公共利益发生冲突的时候，媒体可能把商业利益视为首要的甚至是唯一的目标，这个就是经济学上说的腐败不幸，会从根本上伤害新闻媒体这个行业，使其丧失立身之本，这关系媒体的使命也关系这个行业的命运。
在这里观念、理念价值都不可缺，更重要的是建立新媒体发展的内容和外部的环境。我就谈一些最基本的问题，与媒体而言我们认为无论是新媒体还是传统媒体，只要是传播行业就应该建立和监视经营部门和媒体部门的防火墙，防火墙建立在分工的基础上，必须明确广告部和编辑部之间有一道无形的墙，广告销售部门在任何时候任何情况下都不能指挥、左右、影响新闻编辑部门，新闻编辑业务必须独立于广告利益，要杜绝所谓客户保护名单。防火墙是新闻媒体组织的基本制度，国外有一些媒体出现防火墙过厚的说法，他们有一个运营部门，过去是属于经营部的，现在可以确立为一个独立部门，也就是说防火墙是在经营和编辑之间，他们认为这个防火墙放在运营之间，第一个这个仍然在探索之间，第二个编辑部和销售部之间仍然坚持在广告销售部门和内容之间有一个防火墙，这个还在探索中，不管怎么样广告绝不能指挥新闻编辑内容是铁律，在这个行业中并没有动摇，在坚持防火墙的前提下还应该注意编辑人员的道德水平，要逐步取消和收入挂钩的商业考核。
当然刚才我说的是对媒体一方，那么对于监管者一方我们认为应该积极改善媒体的竞争环境，发挥市场调节作用，通过版权保护鼓励原则提升行业的普遍指标，通过对有偿新闻有偿部门等不法行为的查处，使优质媒体可以获得正当的商业回报。
总之互联网对各行各业的重塑和整合是一个创造性和毁灭的过程，这个过程非常的辉煌，也非常的痛苦，最后的结果可能是难以预想的，不管整合如何发生，有公信力的新闻媒体对中国社会的发展和成功转型都是必不可少的，也必然是一个市场调整的一个漫长过程，可能是需要一代甚至是几代人的调整，对于社会责任的坚守将是新闻媒体的价值所在，自由而负责任的新闻业才能造福于民众，造福与中国的民间，谢谢大家。
