回归办公室还是保持居家工作?华尔街巨头各持己见

摩根大通投行部门员工已被告知在下周二前回到办公室,加入到6月份重返办公室的该行销售、交易和研究人员的行列。 (GABBY JONES FOR THE WALL STREET JOURNAL)

【美洲华联社7月7日洛杉矶讯】围绕是否在家办公的问题,华尔街的分歧日益加大:一些公司要求员工回办公室上班,另一些公司则告知员工可以居家工作。

据华尔街日报报道,高盛集团(Goldman Sachs Group Inc., GS)和摩根大通公司(JPMorgan Chase & Co., JPM)等金融巨头正采取强硬手段,要求更多员工能每周五天到纽约办公室现场办公,尽管这样做可能会导致人才流失。相比之下,花旗集团(Citigroup Inc., C)等竞争对手则大肆夸耀其办公灵活性,认为较柔和的方式将有助于他们挖走顶级交易员和交易撮合者。

对于是否应该以及如何让员工完全回归办公室上班,虽然美国各地的企业都正犹犹豫豫拿不定主意,但这个问题在美国大银行中间显得尤为棘手,摩根大通首席执行官戴蒙(Jamie Dimon)和高盛首席执行官苏德巍(David Solomon)等华尔街大佬都已发表了立场坚定的意见。

这场争论的核心在于企业文化。一些人说,交易大厅是华尔街的最后堡垒,实习生和年轻员工可以在现场潜移默化地学到东西。其他人则认为,远程办公的一年取得了创纪录业绩,这表明交易大厅和办公室都已经失去了存在的意义。

摩根大通投行部门工作人员已接到下周二前回办公室的通知,其中包括通信、技术和运营团队。该行销售、交易和研究人员已被要求6月份完全回归办公室。许多销售和交易部门人员过去一年大部分时间已经在办公室工作了。

高盛员工已于6月14日返回,迎接他们的是一队餐车。首席执行长苏德巍2月份表示,居家工作并不是新常态。他当时称:“这是一种异常状况,我们将尽快纠正。”

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高盛员工6月14日返回办公室时,迎接他们的是一队餐车。图片来源:GABBY JONES FOR THE WALL STREET JOURNAL

这两家银行的高管都表示,在办公室工作有利于更好地合作以及打开思路,他们之前抱怨称员工居家工作效率较低。

摩根士丹利(Morgan Stanley, MS) CEO高闻(James Gorman)上个月在一次会议上说,如果大家在劳工节之前还没有重返办公室,他会非常失望。

“如果你想拿纽约的工资,就得在纽约工作,”高闻当时说。“而不是说,‘哦,我在科罗拉多州工作……却像在身处纽约一样享受纽约的工资待遇。’”

其他银行则认为,这种严格态度会显得不合时宜,这将有助于它们吸引新人才。咨询巨头麦肯锡公司(McKinsey & Co., Inc.)最近的一项研究显示,超过半数员工倾向于将远程办公和办公室办公相结合的混合办公模式,而疫情之前这一比例为30%。

咨询公司NICE的执行副总裁Chris Wooten表示:“所有这些银行的竞争环境都是公平的,因为它们是在同一时期被迫采取居家办公模式。”NICE正协助银行确保它们的远程工作计划符合风险和合规准则。他说:“当一些人回到办公室全职工作,而另一些人没有这样做时,这场伟大的实验就开始了。”

花旗在3月曾表示,该公司的大部分员工每周将有大约三天在办公室工作。花旗的银行业务、资本市场和咨询业务部的全球联合主管Tyler Dickson说:“我们的想法是,你无法再回归过去的样子,必须着眼于未来。”

高盛CEO苏德巍2月份表示,居家工作并不是新常态。图片来源:GABBY JONES FOR THE WALL STREET JOURNAL

美国富瑞金融集团(Jefferies Financial Group, JEF)在很大程度上是放任员工和主管们自行摸索出适用于各个团队的最有效方法。该集团的首席执行官Richard Handler已表示,录得创纪录收入这一情况证明了他不需要下令让员工重返办公室工作。

Handler本月在致投资者的信函中写道:“我们的员工没有把时间浪费在看电影上、没有在隔离的不适环境中自艾自怜,也没有以任何方式逃避他们的工作职责;员工们的工作状态比本公司有史以来的任何时候都更努力和更有效率。”

一些招聘人员表示,强推每周需在办公室工作五天的制度将阻碍银行从其他行业招揽到员工,尤其是在科技业等其他行业采取极为灵活的办公措施的情况下。

这一点很重要,因为银行、对冲基金和资产管理公司等都在逐渐扩大招聘的搜索范围。高盛在考虑律师,摩根大通也扩大了招聘范围,涵盖了更多的大学,包括一些偏重工程和技术的大学。花旗集团已在招聘数以千计的编码员和计算机程序员。

戴蒙承认受到了反冲。

他在5月份的《华尔街日报》(The Wall Street Journal)首席执行官理事会峰会(CEO Council Summit)上表示:“哦,是的,大家不喜欢通勤,但那又怎么样呢?”戴蒙称:“必须对客户行得通才行。问题不是对我来说好不好,我必须(和其他投行)竞争。”

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摩根大通CEO戴蒙已让员工重返该行纽约总部,他承认受到了反冲,他说:“哦,是的,大家不喜欢通勤,但那又怎么样呢?”图片来源:GABBY JONES FOR THE WALL STREET JOURNAL

一位知情人士称,该行预计与其他年份相比,辞职的人数会更多,但总体人员流失率较低。摩根大通的一位发言人称,不负责资本管理或不与客户打交道的支持岗位员工,将可以每周远程工作几天。

对于那些回到办公室的员工,一些公司已经制定了疫苗接种要求,而另一些公司则要求未接种疫苗的员工进行披露,并继续保持社交距离。

在私募行业,黑石集团(Blackstone Group Inc., BX) 6月将其投资部门员工召回办公室全天工作。凯雷投资集团(Carlyle Group, CG)和Apollo Global Management Inc.则允许更大的灵活性。

资产管理公司Vanguard集团(Vanguard Group)正为大多数员工每周在家工作两天进行准备,其竞争对手贝莱德(BlackRock Inc., BLK)将允许一定程度的混合办公模式。根据行业组织Managed Funds Association 5月份进行的一项调查,约44%的对冲基金也表示,它们在考虑每周有三天来办公室工作。

华尔街的一些领导者在想,他们是否过早地推行了灵活办公模式。

例如,瑞银集团(UBS Group, UBS)一直在公司大会和备忘录中宣扬混合工作模式。所以某些团队被告知要在9月前完全返回办公室时,一些销售和交易部门人员感到意外。销售和交易部门员工说,在高盛和摩根大通等竞争对手开始让员工返回办公室后,瑞银也变调了。

瑞银上周澄清了态度,告诉员工瑞银致力于“在职位、任务和地点允许的情况下”采取混合工作模式。

高盛等一些银行的领导人表示,在办公室工作有利于更好地合作以及打开思路。图片来源:GABBY JONES FOR THE WALL STREET JOURNAL

德意志银行(Deutsche Bank AG, G.DBK)将在劳工节后召回员工,届时该行将启用俯瞰中央公园的新办公室。许多人将可根据自身岗位在部分时间居家办公。例如,从事客户服务工作的员工每周可有一天远程工作。交易员则可能完全在办公室工作。

一名发言人说,该行希望通过混合工作模式以及新办公室吸引人才,新办公室拥有可当做会议室的室外露台。

一个显著的区别在周五。在Capital One Financial Corp.(COF)、Lazard Ltd.(LAZ)和Vanguard(AVD),许多工作人员可在周一和周五居家工作。

在摩根大通,一些经理通知可以在部分时间居家工作的员工,周一和周五他们必须在办公室工作。